Сообщений в теме: 2236

[DuneSoft]

Ветка для сбора информации о проблемах с воспроизведением Bluray-дисков и полных BDMV/ISO-образов.

Про проблемы с воспроизведением отдельных файлов (в т.ч. отдельных M2TS-файлов из комплекта BDMV-образов,
или ремусков/рипов в виде MKV/TS/AVI/и т.п.) и DVD сюда не писать!


Если Вы обнаружили проблему с воспроизведением Bluray-диска или полного BDMV/ISO-образа,
создайте максимально подробный отчет о проблеме - в два шага, как расписано ниже.


(Шаг 1-A) Если у Вас есть проблема с воспроизведением Bluray-диска (именно настоящего оптического диска):

Для начала, попробуйте устранить проблему:
1. Убедитесь, что проблема воспроизводится после выключения/включения питания плеера (кнопкой на корпусе плеера) (перед включением плеера сделайте паузу в 30 сек).
2. Убедитесь, что у Вас стоит последняя прошивка (или как минимум прошивка 081226_1216_update1).
3. Убедитесь, что у Вас подключена и распознана плеером системная USB-флешка
(зайдите в Настройки / Информация, там должно быть написано "Системный накопитель: подключен").
4. Убедитесь, что регион диска соответствует региону плеера.

Если все вышеописанные шаги проделаны, а проблема сохраняется, укажите максимально
полную информацию о проблемном диске (укажите как можно больше информации, все, что можете узнать):

- НАЗВАНИЕ: Максимально полное/точное название диска.
- ФОТО: Фотографии обложки диска с обоих сторон (cпереди и сзади).
- ШТРИХКОД: Цифровой штрих-код диска.
- СТРАНА: В какой стране издан/куплен данный диск.
- РЕГИОН: Регион(ы) диска.
- ГДЕ КУПИТЬ: Можно ли данное издание диска купить/заказать в какому-нибудь магазине или online-магазине (amazon.com и тп), точная ссылка.
- ВИДЕО: Какой видеокодек используется для видеопотока.
- АУДИО: Полный список аудиодорожек. Для каждой аудиодорожки: язык, аудиокодек, кол-во каналов, частота дискр., кол-во бит, (если известно - также битрейт).
- BD-J: Диск использует BD-J (да/нет) (если использует, при запуске диска на дисплее передней панели плеера отображается BD-J, инача BD-ROM).
- BD-LIVE: Диск использует BD-Live (да/нет) (это может быть указано на обложке / внутри обложки диска).



(Шаг 1-Б) Если у Вас есть проблема с воспроизведением образа Bluray-диска (BDMV-папки или ISO-файла):

Для начала, попробуйте устранить проблему:
1. Убедитесь, что проблема воспроизводится после выключения/включения питания плеера (кнопкой на корпусе плеера)
(перед включением плеера сделайте паузу в 30 сек).
2. Убедитесь, что у Вас стоит последняя прошивка (или как минимум прошивка 081226_1216_update1).
3. Убедитесь, что у Вас подключена и распознана плеером системная USB-флешка
(зайдите в Настройки / Информация, там должно быть написано "Системный накопитель: подключен").
4. Если проблема состоит в тормозах/дергании/затыках видео/звука при воспроизведении,
проверьте скорость чтения данных плеером с носителя: выберите файл, соответствующий проблемному
образу (ISO-файл или некоторый большой (более 1GB) M2TS-файл из папки BDMV/STREAM),
нажмите кнопку пульта INFO, выберите "Проверка чтения". Если средняя скорость чтения будет менее 13 MB/sec,
попробуйте воспроивести тот же образ с другого носителя с большей скоростью чтения (например,
скопируйте образ в новое место на USB NTFS HDD); если проблема уйдет, значит она была связана с недостаточной
скоростью чтения с конкретного носителя.
4.1. Если скорости чтения недостаточно, и Вы воспроизводите образ через NFS-подключение,
попробуйте изменить протокол UDP/TCP в настроках сетевой папки Дюны. Как правило, UDP работает
быстрее, но в некоторых случаях (например, при проблемах в сети с потерей пакетов) TCP, хотя и дает меньшую скорость, но работает лучше.
4.2. Если скорости чтения недостаточно, и Вы воспроизводите образ через NFS-подключение к ПК с HaneWin NFS-сервером,
попробуйте использовать UDP-протокол в настройках сетевой папки на Дюне и следующие настройки HaneWin NFS-сервера:
"Number of UDP NFS Server Threads" = 32, "Maximum NFS transfer size" = 32768 (необходимо перезапустить HaneWin).
4.3. Если скорости чтения недостаточно, и Вы воспроизводите образ с NTFS USB HDD, возможно, диск сильно
фрагментирован, попробуйте его дефрагментировать (на ПК) или переписать образ в новое место на диске.
4.4. Если скорости чтения недостаточно, убедитесь, что настройка плеера "Быстрый доступ к диску" включена
(Настройки / Различное / Дополнительно).

Если все вышеописанные шаги проделаны, а проблема сохраняется, укажите максимально
полную информацию об образе (укажите как можно больше информации, все, что можете узнать):

- ИСХОДНЫЙ ДИСК: Если образ изготовлен на базе некоторого Bluray-диска, укажите всю информацию об исходном
Bluray-диске (см.выше: полное/точное название диска, фотографии обложки, штрих-код, и тп).
- ОТКУДА СКАЧАНО: Если образ скачан из некоторого источника, укажите ссылку для скачки.
- ПРОГРАММА: Образ изготовлен с помощью какой программы какой версии, какие при этом использовались особенные настройки,
какие изменения в контент диска вносились (например, удалялись такие-то аудиодорожки).
- РАЗМЕР: Полный размер образа (GB).
- ВИДЕО: Какой видеокодек используется для видеопотока.
- АУДИО: Полный список аудиодорожек. Для каждой аудиодорожки: язык, аудиокодек, кол-во каналов, частота дискр., кол-во бит, (если известно - также битрейт).
- BD-J: Образ использует BD-J (да/нет) (если использует, при запуске диска на дисплее передней панели плеера отображается BD-J, инача BD-ROM).
- BD-LIVE: Образ использует BD-Live (да/нет).
- МИНИ-ОБРАЗ: Если сможете, было бы неплохо изготовить мини-образ демонстрирующий проблему и залить его куда-нибудь
(в крайнем случае, возможно, будет достаточно также куска соответсвтующего m2ts файла). Мини-образ залейте куда-нибудь
(например, rapidshare.com) и укажите ссылку не него.
- НОСИТЕЛЬ: С какого именно носителя Вы воспроизодите образ (USB NTFS HDD, USB EXT2 HDD, внутренний NTFS HDD,
внутренний EXT2 HDD, SMB сетевая папка (с какого именно файл-сервера?), NFS сетевая папка (с какого именно
файл-сервера, UDP или TCP).
- СКОРОСТЬ ЧТЕНИЯ: Скорость чтения файлов образа по тесту чтения Дюны (см. выше), которую Вы получаете на Вашем плеере.



(Шаг 2) Укажите как можно более детальную информацию о проблеме, и доп.информацию о Вашем плеере:

- ПРОБЛЕМА: В чем именно состоит проблема
(например: "плеер вываливается в файл-браузер после запуска фильма").
- КАК ПОВТОРИТЬ: Какие именно действия после включения плееру нужно выполнить, чтобы повторить проблему
(например: "вставить диск, запустить, дождаться главного меню диска, запустить воспроизведения,
с помощью кнопки AUDIO переключиться на вторую аудиодорожку (русский язык), смотреть до точки в фильме 00:02:10,
после чего воспроизведение останавливается").
- МОМЕНТ ВРЕМЕНИ: В какой именно временной точке воспроизведения происходит проблема
(время, которое выводилось на дисплей передней панели, или вручную замерьте время от какого-то события, например,
появления на экране меню диска, или как-то опишите момент времени/сцену на экране).
- ВЫБРАННАЯ АУДИОДОРОЖКА: Какая аудиодорожка была выбрана во время проблемы.
- МОЖНО ЛИ ВЫЙТИ: Если плеер зависает: можно ли вернуться в файл-браузер, нажав кнопку STOP (и подожав некоторое время).
- ТОРМОЗА: Если происходят тормоза/затыки звука/видео: затыкается ли звук и/или видео; когда начинаются затыки, они носят постоянный характер или периодический (появляются, исчезают) (какова периодичность).
- ПРОШИВКА: Версия прошивки плеера (Настройки / Информация).
- ПОДКЛЮЧЕНИЕ АУДИО/ВИДЕО: Плеер подключен по видео/звуку каким коннектором и к какому оборудованию
(аудио:аналог/SPDIF/HDMI, видео:composite/component/HDMI, модель ресивера (если используется), модель ТВ/проектора, используется ли PCM/bistream для вывода звука на ресивер).
- ОТЛАДОЧНЫЙ ДАМП: Сгенерируйте отладочный дамп следующим образом: во время воспроизведения дождитесь проблемы,
нажмите кнопку INFO на пульте (будет показо OSD), завершите воспроизведение (кнопка пульта STOP) и вернитесь в файловый браузер,
после чего войдите в любую папку с возможность записи (например, USB-флешку) и нажмите три раза кнопку пульта "A"
(плеер предложит создать файл отладочного дампа).
Если вернуться в файл-браузер после воспроизведения проблемы не получается (плеер намертво зависает),
сгенерируйте отладочный дамп сразу после загрузки плеера. Файл дампа загрузите куда-нибудь (например, rapidshare.com),
и укажите ссылку на него.

[doomka]

- НАЗВАНИЕ: Матрица революция
- ФОТО: n/a
- ШТРИХКОД: y11529-z18
- СТРАНА: Россия
- РЕГИОН: С.
- ГДЕ КУПИТЬ: Союз, OZON.
- ВИДЕО: n/a.
- АУДИО: n/a
- BD-J: да.
- BD-LIVE: нет
[/color]

- ПРОБЛЕМА: проигрыватель после появления заставки Warner Bros показывает черный экран, на счетчике горит 00:00:11 и черный экран. При нажатии на кнопку стоп через некоторое время (минута-две) выходит в свой браузер файлов
- КАК ПОВТОРИТЬ: вставить диск и запустить проигрывание
- МОМЕНТ ВРЕМЕНИ: см. проблему
- ВЫБРАННАЯ АУДИОДОРОЖКА: n/a
- МОЖНО ЛИ ВЫЙТИ: см. проблему, да
- ТОРМОЗА: n/a
- ПРОШИВКА: Версия прошивки плеера (090424_0218_beta).
- ПОДКЛЮЧЕНИЕ АУДИО/ВИДЕО: hdmi, остальное не важно в данном случае
- ОТЛАДОЧНЫЙ ДАМП: n/a - диск брал потестить уже отдал.
[/color]

[Aleksandr_Oleynik]

DuneSoft,
у меня вопрос - предложение.

На самом деле я нашёл пока только три Диска, которые в той или иной степени притормаживаются при проигрывании по сетке со скоростью 15 Mb/s.
Может проще будет вам их найти, или я дам ссылки на скачивание - и проверить всё самим?

Это -
The Police: Certifiable
John Mayer: Where the Light Is
Celine Dion: A New Day… Live in Las Vegas

У всех трёх дисков звук 24 Bit 96 kHz Dolby TrueHD 5.1

Хуже всего обстоят дела именно с Celine Dion: A New Day… Live in Las Vegas.

И ещё,
появились первые релизы Blu-Ray Audio со звуком 24-bit/192 kHz.
Вот этот диск уже можно найти для скачивания и он у меня уже есть и оттестирован -
TrondheimSolistene: Divertimenti
Проблемма в нём не с сеткой, но уже просто ветку новую не хочу заводить - что по сетке, что с HDD, что с BD -R Диска -
корректно играется только DTS-HD Master Audio 5.1 (192kHz/24-bit) - звук я вам скажу - такого не слышал ещё ни разу!!!!!
LPCM 5.1 (192kHz/24-bit) - проигрывается битстримом по HDMI не корректно, с треском и искажениями.
Я попробовал и другие, сделал другие 5.1 звуковые wav файлы в 192kHz/24-bit - точно такие же искажения и треск...

[DuneSoft]

Большое спасибо за ссылки, проблемы воспроизвели, разбираемcя, что можно сделать. Пока, действительно, к сожалению, нельзя утверждать что Дюна абсолютно все BD диски способна проиграть по сети, на такого рода дисках нагрузка на процессор может быть такая большая, что прокачивать весь поток плеер иногда может не успевает. Похоже, что в первую очередь проблемы могут быть при использовании на таких дисках видеокодека VC1, при его использовании загрузка процессора Дюны наибольшая и вероятность проблем что не хватит скорости чтения из сети соответственно также наибольшая. Будет пытаться оптимизовать обработку. (Кстати у нас проблемы выражены похоже чуть меньше, чем у Вас, по-большей части эти диски играются нормально с совсем небольшими затыками, но затыки все равно есть.) Проблему с 192Khz/24-bit PCM/WAV также воспроизвели, будет разбираться, пока непонятно, можно ли что-то с этим сделать.

[Horiz]

Имею BD Prime около 3 месяцев (без каких-либо проблем) , на днях пришел HD Center из Израиля, при попытке запустить на Центре лицензионный BD disk любого региона плеер виснет на строчке: load disk..........(эти же диски на BD Prime работают) Когда запускаю диски, записанные с BD образов -все нормально (пробовал выборочно около 10-12 дисков), по сети тоже, все в норме, DVD пашут. Пробовал откатываться, не помогло. Поставил патч для регионов, но понятное дело, что толку от него ни какого, так как он работает только с прошивкой 081226_1216 а у меня на Центре последняя бета. Установки вроде такие же, как на BD Prime.
Вот некоторые диски:
1. Казино Рояль
2. Идеальный незнакомец
3. Призрачный гонщик
4. Alien vs. Predator region B
5. Anhalter durch die Galaxis region ABC
6. Dreamgirls region B

Что то новенькое. Или это дефект плеера ?

[Aleksandr_Oleynik]

Поставил патч для регионов, но понятное дело, что толку от него ни какого, так как он работает только с прошивкой 081226_1216 а у меня на Центре последняя бета.

Патч ставится на любую прошивку ПОСЛЕ 081226_1216. Т.е. на любых последующих бэта он прекрасно работает.

[stepan]

Имею BD Prime около 3 месяцев (без каких-либо проблем) , на днях пришел HD Center из Израиля, при попытке запустить на Центре лицензионный BD disk любого региона плеер виснет на строчке: load disk..........(эти же диски на BD Prime работают)
Вот некоторые диски:
1. Казино Рояль
2. Идеальный незнакомец
3. Призрачный гонщик
4. Alien vs. Predator region B
5. Anhalter durch die Galaxis region ABC
6. Dreamgirls region B

Системная флешка установленна?

[PupsDRVR]

Aleksandr_Oleynik
Изучайте матчасть получше, потом когда узнаете, чем отличается железо у Прайма и Центра, делайте свои замечания.

Вы, видимо, даже не удосужились эту тему прочитать, вместо этого рекомендуете изучить человеку то, что он прекрасно знает, а вот Вы нет . По вашей проблеме: похоже на неисправность привода, это первое что сразу приходит на ум, если конечно системная флэшка установлена, как заметили выше. Похожее уже встречалось.

[Alex013]

Все пункты "Шаг 1-А" выполнены, хотя их необходимость было бы здорово вывесить в "прилепленной" теме, если уж производитель не удосужился изложить это в мануале. Кстати, флешки в комплекте у меня не было... Да, ещё с регионом вопрос - на плеере НЕ УКАЗАН НИКАКОЙ регион - просто эмблемки с землёй - и для DVD и для BD, а в эмблемках этих ничего не написано...
Купил для знакомых. Купил единственный BD диск, что бы проверить функциональность и продемонстрировать будущим хозяевам. И, похоже "попал в десятку" - диск не воспроизводится.
Диск опознаётся, появляется BD-J на индикаторе, потом долго думает, и выводит информацию на красном фоне, что для воспроизведения данного диска требуется обновить прошивку, для чего необходимо посетить сайт производителя плеера.

Параметры диска:
- НАЗВАНИЕ: "007 И целого мира мало"
- ФОТО: нет
- ШТРИХКОД: 4 630003 763839
- СТРАНА: издан в России; куплен в MediaMarkt, в СПб.
- РЕГИОН: данных о регионе на диске не нашёл.
- ГДЕ КУПИТЬ: http://www.mvideo.ru...92&reff=yan_tov http://era-hd.ru/blu...-is-not-enough/ .
- ВИДЕО: Откуда я знаю - он же не запустился
- АУДИО: русский 5.1 DTS, английский 5.1 DTS HD, испанский 5.1 DTS, итальянский 5.1 DTS,польский 5.1 DD
- BD-J: ДА
- BD-LIVE: не знаю.

[hdmaniac]

Параметры диска:
- НАЗВАНИЕ: "007 И целого мира мало"
- ФОТО: нет
- ШТРИХКОД: 4 630003 763839
- СТРАНА: издан в России; куплен в MediaMarkt, в СПб.
- РЕГИОН: данных о регионе на диске не нашёл.
- ГДЕ КУПИТЬ: http://www.mvideo.ru...92&reff=yan_tov http://era-hd.ru/blu...-is-not-enough/ .
- ВИДЕО: Откуда я знаю - он же не запустился
- АУДИО: русский 5.1 DTS, английский 5.1 DTS HD, испанский 5.1 DTS, итальянский 5.1 DTS,польский 5.1 DD
- BD-J: ДА
- BD-LIVE: не знаю.

может поможет : регион ABC (FOX лочит у нас только новинки) , видео -AVC , BD -LIVE - нет.

[inside-man]

Ветка подчищена от оффтопа. Большая просьба публиковать сообшения только по теме.

[shuras]

Потдверждаю наличие проблемы описанной Horiz. Кстати тех. специалист был у меня- записал информацию на флешку для разбора полетов. Пока молчание...

[vkorotkov]

Плеер Dune HD Center. Прошивка последняя 090424_0218_beta. Проблема такая же, как у Alex013: Диск опознаётся, появляется BD-J на индикаторе, потом долго думает, и выводит информацию на красном фоне, что для воспроизведения данного диска требуется обновить прошивку, для чего необходимо посетить сайт производителя плеера. Параметры диска: - НАЗВАНИЕ: "Планета обезьян" - ФОТО: нет - ШТРИХКОД: 4 630003 762856 - СТРАНА: издан в России; куплен в Москве. - РЕГИОН: данных о регионе на диске не нашёл. - ГДЕ КУПИТЬ:http://www.mvideo.ru/products/40049578.html - ВИДЕО: - АУДИО: русский 5.1 DTS, английский 5.1 DTS HD, французский 5.1 DTS, итальянский 5.1 DTS - BD-J: ДА - BD-LIVE: не знаю. Как лечить? Есть ли для Dune HD Center патч снятия зашиты?

[Alex013]

А есть ли BD-J диски, которые воспроизводятся на Dune HD Center?

[Alex013]

Не нашёл соотв. ветки для указания "проблемынх файлов", так что пока сюда же :
"Зелёная Миля" http://torrents.ru/f...ic.php?t=528705 воспроизводится на TViX без проблем, на Dune HD Center начинает воспроизводится, звука нет, при попытке перемотки - виснет намертво - так, что и другие файлы можно воспроизвести только после "вкл/выкл" ВЫКЛЮЧАТЕЛЕМ на задней панели...
"Джей и молчаливый Боб наносят ответный удар" http://torrents.ru/f...c.php?t=1790693 воспроизводится на TViX без проблем, на Dune HD Center - при попытке воспроизведения виснет намертво - так, что и другие файлы можно воспроизвести только после "вкл/выкл" ВЫКЛЮЧАТЕЛЕМ на задней панели...

[surm]

Вчера скачал несколько Blu-ray дисков. Половина заработала. В том числе .ISO Ирония судьбы - у кого-то ранее не показывал. Картинка - супер, не тормозит и не дергается А некоторые, Умри но сейчас - 007, Квант милосердия - 007 - не работает - в которых есть папка Certificates, загружает заставку Blu-ray disc, далее пытается загрузить Blu-ray меню, на дисплее DUNE отображаются 00:00:00... и виснет на черном экране. Реагирует на ДУ, при нажатии Stop выходит в файловое меню Dune. Кто знает Certificates - нужно ли, как-то прописывать в сертификатах что-то чтобы показывало? Кто знает Certificates - пож-та подробнее, что за зверь?

[Psycho Lord]

сливал образ "квант милосердия"с торрентс.ру , прекрасно показывает.... на hd center

[JCWarrior]

Вчера скачал несколько Blu-ray дисков.

Половина заработала. В том числе .ISO Ирония судьбы - у кого-то ранее не показывал.
Картинка - супер, не тормозит и не дергается

А некоторые, Умри но сейчас - 007, Квант милосердия - 007 - не работает - в которых есть папка Certificates, загружает заставку Blu-ray disc,
далее пытается загрузить Blu-ray меню, на дисплее DUNE отображаются 00:00:00... и виснет на черном экране.
Реагирует на ДУ, при нажатии Stop выходит в файловое меню Dune.

Кто знает Certificates - нужно ли, как-то прописывать в сертификатах что-то чтобы показывало?
Кто знает Certificates - пож-та подробнее, что за зверь?

Присоединяюсь, у меня плеер Dune BASE, только купил, заранее накачал много blue-ray образов с torrents.ru, из всех запустились только три:
Счастливое число слевина - http://torrents.ru/f...c.php?t=1299446
Всегда говори да - http://torrents.ru/f...c.php?t=1746195
300 спартанцев - http://torrents.ru/f...c.php?t=1586388

Не запустились, с аналогичной проблемой (черный экран и 00-00-00 и надпись о загрузке):

Австралия - http://torrents.ru/f...c.php?t=1808542
Квант милосердия - http://torrents.ru/f...c.php?t=1699340
Мадагаскар 2 - http://torrents.ru/f...c.php?t=1706218

Проводил анализ папок, тоже обратил внимание, что у успешно запускаемых либо отсутствует папка «CERTIFICATE» , либо присутствует лишь с одним файлом: id.bdmv, пробовал удалять сертификаты, разницы нет.

Проигрователь BASE
У меня прошивка 090424_0218_beta,
с прошивкой 081226_1216_update2 – еще и «счастливое число слевина» не работал.

[surm]

Присоединяюсь, у меня плеер Dune BASE, только купил, заранее накачал много blue-ray образов с torrents.ru, из всех запустились только три:
Счастливое число слевина - http://torrents.ru/f...c.php?t=1299446
Всегда говори да - http://torrents.ru/f...c.php?t=1746195
300 спартанцев - http://torrents.ru/f...c.php?t=1586388

Не запустились, с аналогичной проблемой (черный экран и 00-00-00 и надпись о загрузке):

Австралия - http://torrents.ru/f...c.php?t=1808542
Квант милосердия - http://torrents.ru/f...c.php?t=1699340
Мадагаскар 2 - http://torrents.ru/f...c.php?t=1706218

Проводил анализ папок, тоже обратил внимание, что у успешно запускаемых либо отсутствует папка «CERTIFICATE» , либо присутствует лишь с одним файлом: id.bdmv, пробовал удалять сертификаты, разницы нет.

Проигрователь BASE
У меня прошивка 090424_0218_beta,
с прошивкой 081226_1216_update2 – еще и «счастливое число слевина» не работал.

Может кто-нибудь может прокомментировать о наличии папки CERTIFICATE и ее влиянии на проигрывание BD дисков записанных на HDD?
Ау!

[JCWarrior]

Может кто-нибудь может прокомментировать о наличии папки CERTIFICATE и ее влиянии на проигрывание BD дисков записанных на HDD?
Ау!

Интересно, у кого-нибудь есть такие проблемы, или у нас двоих?

"surm", у тебя какой плеер? у меня "base".

Скачал еще несколько образов и заметил, что не работают те из них, при загрузке которых на плеере написано BD-J, когда написано BD-ROM все работает. BD-J - это означает, что образ использует Blu-ray Disc Java. Может именно в BASE с ней проблема? На других плеерах такие образы идут?