Сообщений в теме: 3735

[rodina.tv]

Так сколько уточнять то можно? Из 63-ех страниц топика, большая треть - жалобы на нестабильность сервиса. Вы последние страниц 15-20 "пролистайте"....

Ссылочка на пост, который, как и остальные последующие, остался без комментария,

Ну и еще

Интересует более подробно - начну протоколировать. С чувством, с толком, с расстановкой и со "скриншотами", но это уже из серии "Нарочно не придумаешь"... Хотя адвокату, думаю, тоже взглянуть не помешает...

P.S.

Телефонный номер тех. поддержки - сколько стоит минута разговора из Германии? А ведь должно быть указано.....

К сожалению, мы не можем знать, какие тарифы у Вашего оператора связи, в связи с этим рекомендуем обратиться к нему для выяснения данной информации.

[RaptoR]

К сожалению, мы не можем знать, какие тарифы у Вашего оператора связи, в связи с этим рекомендуем обратиться к нему для выяснения данной информации.

Так знать мне откуда, что звонок телефонный от оператора связи зависит, а не от Вашего желания? Вы это "озвучьте", например так:



Доверия к Вашей "конторе", с каждым днем все меньше и меньше, а "дорогие" звонки в службу тех. поддержки вошли, к сожалению, в повседневный оборот.

Вернемся, все-же, к вопросам, на которые хотелось бы получить ответы. А именно:

- "КОГДА СТАБИЛИЗИРУЕТСЯ СЕРВИС И ВЫ ПЕРЕСТАНЕТЕ ПОПРАВЛЯТь ВСЕ И ВСЯ, В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, ЕЖЕДНЕВНО ИЗВИНЯЯСь ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ ВАМИ НЕУДОБСТВА" ?

- Когда исчезнут постоянные "затыки", "зеленые полосы", "заикание" на архивах и "временное" исчезновение каналов?

- Когда исчезнут отговорки типа: "О проблеме знаем устраним в самое ближайшее время".

[rodina.tv]

Так знать мне откуда, что звонок телефонный от оператора связи зависит, а не от Вашего желания? Вы это "озвучьте", например так:

Исправим, спасибо. Так же хотим напомнить о возможности бесплатной связи с нами, используя Skype (Логин rodina.tv.2.1) и/или э-мейл support@rodina.tv

Доверия к Вашей "конторе", с каждым днем все меньше и меньше, а "дорогие" звонки в службу тех. поддержки вошли, к сожалению, в повседневный оборот.

Вернемся, все-же, к вопросам, на которые хотелось бы получить ответы. А именно:

- "КОГДА СТАБИЛИЗИРУЕТСЯ СЕРВИС И ВЫ ПЕРЕСТАНЕТЕ ПОПРАВЛЯТь ВСЕ И ВСЯ, В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, ЕЖЕДНЕВНО ИЗВИНЯЯСь ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ ВАМИ НЕУДОБСТВА" ?

- Когда исчезнут постоянные "затыки", "зеленые полосы", "заикание" на архивах и "временное" исчезновение каналов?

- Когда исчезнут отговорки типа: "О проблеме знаем устраним в самое ближайшее время".

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, проблемы с просмотром не в наших интересах.

[RaptoR]

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, проблемы с просмотром не в наших интересах.

Как Вы работайте "над улучшением" - видно "невооруженном глазом". Прямое тому доказательство - поток петиций, ни на один десяток страниц топика, о стабилизации сервиса, оставшийся как без ответа, так и без каких-либо действий в сторону улучшения.

В принципе, все, что хотел - услышал. Новые акции, поток новых клиентов, а в ответ большая нестабильность.

Т.е. дальше в том же духе..., что и требовалось доказать....

===============================================================================

Я бы хотел с Вами попрощаться. Вопрос: Разойдемся "по мирному" или "подключать" адвоката?

P.S. Подписка - годовая, до мая 2014 года.

===============================================================================

P.P.S.

Про легальность "Родины" сами придумали или кто подсказал?

Не пали контору!

Нет ни одного абсолютно легального IPTV

Комментариев, как видно, не дождаться.... Хотя, и не нужно уже... Итак все понятно.

[rodina.tv]

Как Вы работайте "над улучшением" - видно "невооруженном глазом". Прямое тому доказательство - поток петиций, ни на один десяток страниц топика, о стабилизации сервиса, оставшийся как без ответа, так и без каких-либо действий в сторону улучшения.

В принципе, все, что хотел - услышал. Новые акции, поток новых клиентов, а в ответ большая нестабильность.

Т.е. дальше в том же духе..., что и требовалось доказать....

===============================================================================

Я бы хотел с Вами попрощаться. Вопрос: Разойдемся "по мирному" или "подключать" адвоката?

P.S. Подписка - годовая, до мая 2014 года.

===============================================================================

P.P.S.








Комментариев, как видно, не дождаться.... Хотя, и не нужно уже... Итак все понятно.

Пожалуйста, по вопросам которые касаются возврата средств, личных обид или просто поговорить , обращайтесь в тех. поддержку по номерам телефонов, в скайп либо на почту

[slavko1]

Подобные высказывания на форуме не допустимы. Читательский билет. Модератор.

[johannn]

Источник, предоставляющий данный канал, к сожалению, недоступен. В течении ближайших нескольких дней будет выбрана замена каналу.

Идеальной заменой, были бы допустим, один из этих двух каналов:
Nat Geo Wild HD
National Geographic HD

или оба сразу !

[rodina.tv]

Идеальной заменой, были бы допустим, один из этих двух каналов:
Nat Geo Wild HD
National Geographic HD

или оба сразу !

Здравствуйте.

При появлении технической возможности добавим.

[johannn]

Здравствуйте.

При появлении технической возможности добавим.

Это мы уже не раз слышали !!

Я имею ввиду ,замену каналу "Outdoor Channel HD" !

Замену Вы пообещали в течении нескольких дней ??

[Paul0077]

Добавьте Super Tennis HD вместо удалённого Outdoor.

[crubbs]

RaptoR, ты проверь у знакомых с другим провом, если такие имеются. я в середине темы, страниц 30 назад в начале июня тоже истерил про нестабильный сервис, потом проверил у друга с другим провайдером в том же доме - все было чики-поки. завел после этого на городском сральную тему, что провайдер блокирует стороннее iptv - может совпадение, но родина тв после этого стала работать довольно сносно. да, есть затыки на hd лайвах, но до этого и sd в 4 ночи не работало. неделю назад еще у меня работало все более менее нормально (сейчас не дома просто). может провайдер твой шалит?

[Bashno]

Не знаю у кого как, у меня вчера к вечеру вроде на киноклубе, премьере и еще каких то раз в 20 минут - нет сигнала, далее невозможно подключиться к серверу, при чем вроде как в плагине автореконнект должен быть, но его не происходит и лечится только переключением на другой канал и обратно.

[sanja333]

Добавьте Super Tennis HD вместо удалённого Outdoor.

поддерживаю!!!

[mihasik666]

что то у меня родин тв везде пропала...

[Cassius]

походу последние 3 дня проблема с какой-то магистралью была, т.к. до франкфурта с гигабитного канала спидтест был 20мбит всего, сейчас все нормализовалось.

[aad75]

Добавьте Super Tennis HD вместо удалённого Outdoor.

поддерживаю просьбу!

[johannn]

поддерживаю просьбу!

да я всеми руками за этот канал !!

[Change]

да я всеми руками за этот канал !!

И я за Теннис. Готов переползать с Картины, у которой нет-и-не-будет Евроспорта на котором US Open показывают.

Вопрос: какую опцию оплаты выбрать чтобы заплатить ровно 17.99, а не 20.34 ???

[harmonyyy]

И я в эту же копилку, ЗА Super Tennis HD и Viasat Sport Baltic.

[Bashno]

Вопрос: какую опцию оплаты выбрать чтобы заплатить ровно 17.99, а не 20.34 ???

Зачем платить 17.99, если можно 9.99?