Сообщений в теме: 3735

[johannn]

проблема если ты пользуешься пров. 1&1 и DT.

[brunokaz]

Мне кажется или изменился zoom картинки каналов? Раньше стоял формат обычный (dune hd 303d). Всё было ок. Теперь же при переключении каналов то картинка маленькая, то квадратная. Не могу подстроить универсально Вообще ребята! У кого какой zoom картинки стоит?

[Bashno]

Мне кажется или изменился zoom картинки каналов? Раньше стоял формат обычный (dune hd 303d). Всё было ок. Теперь же при переключении каналов то картинка маленькая, то квадратная. Не могу подстроить универсально

Вообще ребята! У кого какой zoom картинки стоит?

У меня всегда стоит "растяжение на весь экран" 37 диагональ жк. Можно поинтересоваться, а для чего использовать зум?

[oss100]

Здравствуйте! Где исчезли каналы Foxlife, TV1000 Megahit HD, TV1000 Premium HD

[oss100]

Здравствуйте!
Где исчезли каналы Foxlife, TV1000 Megahit HD, TV1000 Premium HD

Ура!
все в порядке

[wolf]

Мало того, что эта ненормальная зелёная полоска постоянно передёргивает экран, так ещё и последние две недели вечером прим. с шести виснут почти все каналы. Скорость с вашего сервера в это время просто убийственная до 2Mb/c, при моей скорости интернета от провайдера 45-50 Mb/c. В этоже время сервер Картины даёт скорость за 40 Mb/c. За что заплатил деньги? Я начинаю сожалеть о том, что подключился к „Родине“. Настоятельная просьба исправить, терпение уже на пределе.

[rodina.tv]

Мало того, что эта ненормальная зелёная полоска постоянно передёргивает экран, так ещё и последние две недели вечером прим. с шести виснут почти все каналы. Скорость с вашего сервера в это время просто убийственная до 2Mb/c, при моей скорости интернета от провайдера 45-50 Mb/c. В этоже время сервер Картины даёт скорость за 40 Mb/c. За что заплатил деньги? Я начинаю сожалеть о том, что подключился к „Родине“. Настоятельная просьба исправить, терпение уже на пределе.

Конечно, мы проверяем все возможные проблемы, и, пусть это прозвучит банально, но проблема может быть не только с нашей стороны, по вечерам идет большая нагрузка на каналы передачи данных Вашего интернет-провайдера.

Для того, чтобы убедиться, в чем может быть проблема, и, если у Вас есть желание помочь нам в решении данной проблемы, просьба предоставить нам некоторую информацию на э-мейл support@rodina.tv:
1.Какую проблему Вы наблюдаете?
2.Какое устройство использует для просмотра?
3.Наблюдает проблему на всех каналах или на конкретных, если на некоторых - уточните на каких.
4.Наблюдает проблему в онлайне или в архиве?
5.Протестируйте скорость с помощью нашего теста на сайте speedtest.rodina.tv и с помощью speedtes.net, выбрав один из доступных узлов проверки в Германии.
6.Выполните команду tracert. Для этого, запустите "Командную строку" и введите следующее: tracert rodina.tv . Полученные результаты скопируйте.
7.Выполните команду ping. Для этого, запустите "Командную строку" и введите следующее: ping rodina.tv . Полученные результаты скопируйте.
8.Если у Вас есть такая возможность, выполните пункты 4, 5 и 6 дважды: в момент возникновения проблем и когда всё работает нормально.

Вся полученная информация поможет нам проанализировать работу сервиса, и диагностировать возможные проблемы.
Заранее Вам признательны.

[glazun]

Да, похоже, ничего не меняется в лучшую сторону. А я подумал было к вам перейти с картины. Значит пока этот сервис не подходит. Я уже писал, что с такими проблемами больше 100евро за годовой абонемент неэтично брать с клиентов. А пока я все еще не вижу серьезной конкуренции картине. Жаль!

[SpicyBoy]

Конечно, мы проверяем все возможные проблемы, и, пусть это прозвучит банально, но проблема может быть не только с нашей стороны, по вечерам идет большая нагрузка на каналы передачи данных Вашего интернет-провайдера.

Для того, чтобы убедиться, в чем может быть проблема, и, если у Вас есть желание помочь нам в решении данной проблемы, просьба предоставить нам некоторую информацию на э-мейл support@rodina.tv:
1.Какую проблему Вы наблюдаете?
2.Какое устройство использует для просмотра?
3.Наблюдает проблему на всех каналах или на конкретных, если на некоторых - уточните на каких.
4.Наблюдает проблему в онлайне или в архиве?
5.Протестируйте скорость с помощью нашего теста на сайте speedtest.rodina.tv и с помощью speedtes.net, выбрав один из доступных узлов проверки в Германии.
6.Выполните команду tracert. Для этого, запустите "Командную строку" и введите следующее: tracert rodina.tv . Полученные результаты скопируйте.
7.Выполните команду ping. Для этого, запустите "Командную строку" и введите следующее: ping rodina.tv . Полученные результаты скопируйте.
8.Если у Вас есть такая возможность, выполните пункты 4, 5 и 6 дважды: в момент возникновения проблем и когда всё работает нормально.

Вся полученная информация поможет нам проанализировать работу сервиса, и диагностировать возможные проблемы.
Заранее Вам признательны.

Может это прозвучит банально, но люди на всех форумах пишут про эти проблемы, или у всех наших провайдеров одновременно происходит нагрузка именно на ваш сервис?!

[rodina.tv]

Может это прозвучит банально, но люди на всех форумах пишут про эти проблемы, или у всех наших провайдеров одновременно происходит нагрузка именно на ваш сервис?!

На данный момент решение этой проблемы является для нас самой главной задачей. Мы как никто заинтересованы в качественном предоставление услуг и уверяем Вас, что устраним все неполадки.

[johannn]

На данный момент решение этой проблемы является для нас самой главной задачей. Мы как никто заинтересованы в качественном предоставление услуг и уверяем Вас, что устраним все неполадки.

Сейчас 18ч про HD каналы можно уже забыть ,через час и про SD и архивы !

[xskorpionx]

У меня скорость 5-6 тысяч. Провайдер о2 германия проживаю не далеко от Франкфурта . Смотрю 1HD Без затыков. Странно но на картине 1HD тормозит. Будем посмотреть!

[johannn]

У меня 1&1 16000,проживаю недалеко от Freiburg, сейчас практически невозможно смотреть ни каналы не архивы!! Ваша скорость: 1.51 Mb/s На Картине.тв Всё без проблем !!

[AlexBlanco]

Живу в России (Тверь). Результаты теста таковы: Ваша скорость: 13.56 Mb/s Проверка скорости подключения к серверу Rodina. TV прошла успешно. Скорость "Мобильный" - Ок Скорость "Стандарт" - Ок Скорость "HD" - Ок И так почти всегда. Затыков не наблюдается никогда. HD каналы показывают тоже без затыков. Единственное, что беспокоит, так это зеленые полосы и еще на Dune 303D, иногда, не возможно смотреть в архиве, никакие кнопки не действуют, но, повторюсь, не всегда, а иногда. Плагин по эту дуню нужно оптимизировать. Еще хотелось бы повысить качество картинки на спортивных каналах. В остальном претензий нет.

[max_rrr]

Живу в Сартове (Россия). Все каналы в том числе и HD идут великолепно, пару раз в вечерний пик (около 22 -23.00) по HD пробегает зеленушка. Смотрел на разных тарифах и 50Мб/с и 100 Мб/с. У товарища скорость дома 20Мб/с - тоже без проблем. А вообще очень просто выполнить трассировку до test.rodina.tv и сразу станет где и что подтормаживает ( ну только правда если маршруты в обе стороны совпадут). И у меня в связи с этим очень "идиотское" предложение к RODINA.TV помимо теста скорости сделать еще и тест с трассировкой именно от вашего сервиса! Клиенты сразу смогут увидеть на каких узлах падает скорость.

[oss100]

Живу в Латвии (Ventspils). Результаты теста: Ваша скорость: 10.35 Mb/s Проверка скорости подключения к серверу Rodina. TV прошла успешно. Скорость "Мобильный" ok Скорость "Стандарт" ok Скорость "HD" ok Зеленые полосы довольно часто видны, но в целом все нормально. Надеюсь, что они исправят зелень

[slavko1]

Живу в Израиле с сд каналы проблем нет почти никогда. а ХД когда как,303 dune архив смотреть можно только ждать 3-5 мин каждый раз перед какими то действиями Ваша скорость: 3.09 Mb/s Проверка скорости подключения к серверу Rodina. TV прошла успешно. включено на 2 дюнах и среди них один Никелодеон ХД

[Oruvin]

это что, перекличка?

[johannn]

это что, перекличка?

да ,только Лондон не отраппортовался

[Hirobo]

Москва, Химки. Ваша скорость 1,5 Mbit. Только мобильное ТВ Провайдер - Горкомнет kartina.tv - все сервера ниже 0,5Mbit Провайдера уже меняю Москва, Кунцево Ваша скорость 2,6 Провайдер Макомнет Только стандартное и мобильное. Но kartina.tv - все сервера на ура. От 4 до 8 (при скорости канала 10) Как-то так