Перейти к содержимому


Фотография

Dune Hd Max Vision 4K

FAQ Прошивка В посте №1

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4149

#1041 Vikar

Vikar

    Маэстро комментариев

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 2633 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Germany

Отправлено 14 July 2021 - 01:32

это было за месяц три-четыре раза... возможно потому что иногда приходится сравнивать звук на разных вариантах какого-либо альбома, от частого переключения туда-сюда... если просто прослушивать такого не наблюдается...

ну тогда, мне кажется, это едвали комуто интересно.
 


Dune HD Pro 4K II (tv175h), LAN, прошивка всегда последняя бета.

Dune AV1 4K, WLAN
Dune HD 102W, LAN

Dunе Boxy, WLAN, в тестовом режиме.
Основной TV: Samsung QLED 4K 65Q90R


#1042 Mamadu_

Mamadu_

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 15 July 2021 - 01:02

Пока не понимаю последовательность действий, чтобы 100% воспроизводилось, но суть в том, что если переключать кнопкой mode с пульта туда сюда или просто туда, то в какой-то момент звук вообще пропадает. До полной перезагрузки дюны. 

 

Кто-нибудь встречал такое?


И кстати при воспроизведении двд при нажатии кнопки mode вместо переключения аудио справа появляется меню про двд )


Dune Max 8K - Denon 6700H - Rotel Michi X5 - B&W 683S2 + HTM6 + AWS610 x 2 + Definitive Technology Mythos 10 x 4 + Gem XL x 6 - Sony OLED XR77A80J

Dune Max Vision 4K - Onkyo TX-RZ3100 - Rotel Michi X3 - Definitive Technology Mythos ST + Mythos 10 x 5 + Gem XL x 4 + Super Cube Reference - Panasonic PT-AE4000 + TXP55 Viera

Dune Solo Vision 4K - Onkyo TX-NR5009 - KEF Q950 + Q350x4 + Q8x4 + Q650 + Sony OLED XR-65A

Dune Real Vision - Sony 65 LED

Dune Base - Panasonic 32 LED


#1043 RulerM

RulerM

    Маэстро комментариев

  • Редактор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8489 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 15 July 2021 - 03:58

Переключение Mode, как и вообще включение/выключение HiFi выхода может производиться корректно только при остановленном аудиопотоке и лучше закрытых всех плеерах.
Это же логично - инициализация аудиосистемы производится при старте потока (а для некоторых плееров типа UAPP при старте плеера).
То, что сделан быстрый доступ к переключению - не значит, что и им есть смысл щёлкать туда-сюда на ходу.

#1044 Mamadu_

Mamadu_

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 15 July 2021 - 12:16

Во здорово. Очередной прикол из набора сделай сам )

 

Обычная ситуация. Включаю кино, не слышу звука. Вспоминаю, что до этого играл хифи. Что делаю? Правильно. Отдаю дань логике, не забываю мысленно сказать разрабам спасибо за недавно добавленную классную фичу, и жму кнопку моде.

 

 Ну если кнопку жать нельзя, то может ее хотя бы отключать (программно) тогда при воспроизведении. Или таки довести до ума.

 

 

 

 

Переключение Mode, как и вообще включение/выключение HiFi выхода может производиться корректно только при остановленном аудиопотоке и лучше закрытых всех плеерах.
Это же логично - инициализация аудиосистемы производится при старте потока (а для некоторых плееров типа UAPP при старте плеера).
То, что сделан быстрый доступ к переключению - не значит, что и им есть смысл щёлкать туда-сюда на ходу.

 

И кстати проблема была не в том, что на лету не переключается. Проблема в том, что такое вот нажатие кнопки моде наглухо вырубает звук до перезагрузки дюны. Выход в меню и нажатие кнопки моде там, или переключение выходов прямо в меню, звук не реанимируют.


Dune Max 8K - Denon 6700H - Rotel Michi X5 - B&W 683S2 + HTM6 + AWS610 x 2 + Definitive Technology Mythos 10 x 4 + Gem XL x 6 - Sony OLED XR77A80J

Dune Max Vision 4K - Onkyo TX-RZ3100 - Rotel Michi X3 - Definitive Technology Mythos ST + Mythos 10 x 5 + Gem XL x 4 + Super Cube Reference - Panasonic PT-AE4000 + TXP55 Viera

Dune Solo Vision 4K - Onkyo TX-NR5009 - KEF Q950 + Q350x4 + Q8x4 + Q650 + Sony OLED XR-65A

Dune Real Vision - Sony 65 LED

Dune Base - Panasonic 32 LED


#1045 RulerM

RulerM

    Маэстро комментариев

  • Редактор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8489 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 15 July 2021 - 13:59

Во здорово. Очередной прикол из набора сделай сам )

Обычная ситуация. Включаю кино, не слышу звука. Вспоминаю, что до этого играл хифи. Что делаю? Правильно. Отдаю дань логике, не забываю мысленно сказать разрабам спасибо за недавно добавленную классную фичу, и жму кнопку моде.

Ну если кнопку жать нельзя, то может ее хотя бы отключать (программно) тогда при воспроизведении. Или таки довести до ума.

И кстати проблема была не в том, что на лету не переключается. Проблема в том, что такое вот нажатие кнопки моде наглухо вырубает звук до перезагрузки дюны. Выход в меню и нажатие кнопки моде там, или переключение выходов прямо в меню, звук не реанимируют.

 

Могу только рекомендовать обратить свои стенания к Богу ).

Потому что вряд ли кто разумный будет это транслировать разработчикам, а по предыдущему кейсу ваше послание реально оказалось единственным ).

Но там в нем правда был некий смысл, поэтому и я в его продвижении поучаствовал.

Данное же возвание останется вопиющим в пустыне ).

Логики в вашей мысли данной нет никакой - кнопка Mode это быстрый шорткат к Настройка-Аудио-HiFi выход Вкл/Выкл.

Девайс имеет две разных функции вывода аудио, переключение между ними сделано максимально быстро благо теперь.

Конечно, в момент ДО старта потока. Всякие варианты как мониторить не используется ли уже сейчас Аудиодевайс в момент нажатия кнопки - могут ухудшить функцию и привнести только новых глюков.

Усложнять реализацию ради компенсации склероза одного конкретного юзера - я бы на месте разработчиков не стал ).



#1046 Logrus

Logrus

    Маэстро комментариев

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1196 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 15 July 2021 - 14:31

не забываю мысленно сказать разрабам спасибо за недавно добавленную классную фичу, и жму кнопку моде.

 

Не забывайте, что прошивка даже в бетте еще не выходила официально с данной фишкой. Дождитесь релиза с описанием, где может быть указано как нужно пользоваться новыми функциями или же поправят принцип ее работы..


Dune Pro Vision 4K Solo, Dune Base 3.0, Yamaha RX-A780, Sony KD-55XF9005

 


#1047 Mamadu_

Mamadu_

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 16 July 2021 - 10:04

Никаких стенаний нет. Но есть ощущение, что вы немного возомнили себя в рамках данного муравейника тем, к кому вы меня посылаете.

 

Я всего лишь сказал, что встретился с ситуацией, когда нажатие на кнопку на пульте приводит дюну в ступор.

 

Ответ - нечего тогда тыркать, тупое животное. Ибо кнопка не для таких дебилов сделана, а для понимающих и сочувствующих.

 

Ну ок. 

 

 

Могу только рекомендовать обратить свои стенания к Богу ).

Потому что вряд ли кто разумный будет это транслировать разработчикам, а по предыдущему кейсу ваше послание реально оказалось единственным ).

Но там в нем правда был некий смысл, поэтому и я в его продвижении поучаствовал.

Данное же возвание останется вопиющим в пустыне ).

Логики в вашей мысли данной нет никакой - кнопка Mode это быстрый шорткат к Настройка-Аудио-HiFi выход Вкл/Выкл.

Девайс имеет две разных функции вывода аудио, переключение между ними сделано максимально быстро благо теперь.

Конечно, в момент ДО старта потока. Всякие варианты как мониторить не используется ли уже сейчас Аудиодевайс в момент нажатия кнопки - могут ухудшить функцию и привнести только новых глюков.

Усложнять реализацию ради компенсации склероза одного конкретного юзера - я бы на месте разработчиков не стал ).


Dune Max 8K - Denon 6700H - Rotel Michi X5 - B&W 683S2 + HTM6 + AWS610 x 2 + Definitive Technology Mythos 10 x 4 + Gem XL x 6 - Sony OLED XR77A80J

Dune Max Vision 4K - Onkyo TX-RZ3100 - Rotel Michi X3 - Definitive Technology Mythos ST + Mythos 10 x 5 + Gem XL x 4 + Super Cube Reference - Panasonic PT-AE4000 + TXP55 Viera

Dune Solo Vision 4K - Onkyo TX-NR5009 - KEF Q950 + Q350x4 + Q8x4 + Q650 + Sony OLED XR-65A

Dune Real Vision - Sony 65 LED

Dune Base - Panasonic 32 LED


#1048 RulerM

RulerM

    Маэстро комментариев

  • Редактор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8489 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 16 July 2021 - 10:55

Никаких стенаний нет. Но есть ощущение, что вы немного возомнили себя в рамках данного муравейника тем, к кому вы меня посылаете.

Я всего лишь сказал, что встретился с ситуацией, когда нажатие на кнопку на пульте приводит дюну в ступор.

Ответ - нечего тогда тыркать, тупое животное. Ибо кнопка не для таких дебилов сделана, а для понимающих и сочувствующих.

Нет )).

Вопрос дословно был:

"Пока не понимаю последовательность действий, чтобы 100% воспроизводилось, но суть в том, что если переключать кнопкой mode с пульта туда сюда или просто туда, то в какой-то момент звук вообще пропадает. До полной перезагрузки дюны. 

Кто-нибудь встречал такое?

И кстати при воспроизведении двд при нажатии кнопки mode вместо переключения аудио справа появляется меню про двд )"

 

То есть фактически "я не понимаю что делаю, помогите разобраться", не так ли ?

Вам помогли, сообщением КАК это на самом деле работает, и что надо делать, чтобы так не было.

Была ли в ответ благодарность ? )

Конечно, нет, был ответ "Во здорово. Очередной прикол из набора сделай сам )..."  и так далее многословное сообщение на  тему как несправедливо устроен мир ). На него логичный же ответ - обратиться к тому, кто может быть ответственен за мироустройство ).

Тут ведь все просто - как вы к людям, так и они к вам ;)



#1049 oldq

oldq

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 360 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 16 July 2021 - 10:56

на англоязычном форуме дюны тоже отмечают трудности общения на данном форуме... 



#1050 Mamadu_

Mamadu_

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 16 July 2021 - 11:14

Вопрос был - кто-нибудь встречал такое?

 

Потому как в моем понимании если кто-то еще наблюдает отсутствие звука до холодной перезагрузки аппарата при неудачном нажатии кнопки на пульте, то это баг.

 

Читаем ответ

 

Переключение Mode, как и вообще включение/выключение HiFi выхода может производиться корректно только при остановленном аудиопотоке и лучше закрытых всех плеерах.
Это же логично - инициализация аудиосистемы производится при старте потока (а для некоторых плееров типа UAPP при старте плеера).
То, что сделан быстрый доступ к переключению - не значит, что и им есть смысл щёлкать туда-сюда на ходу

 

====

 

Много умных слов и резюме - не тыркай в кнопку. 

 

 

 

Нет )).

Вопрос дословно был:

"Пока не понимаю последовательность действий, чтобы 100% воспроизводилось, но суть в том, что если переключать кнопкой mode с пульта туда сюда или просто туда, то в какой-то момент звук вообще пропадает. До полной перезагрузки дюны. 

Кто-нибудь встречал такое?

И кстати при воспроизведении двд при нажатии кнопки mode вместо переключения аудио справа появляется меню про двд )"

 

То есть фактически "я не понимаю что делаю, помогите разобраться", не так ли ?

Вам помогли, сообщением КАК это на самом деле работает, и что надо делать, чтобы так не было.

Была ли в ответ благодарность ? )

Конечно, нет, был ответ "Во здорово. Очередной прикол из набора сделай сам )..."  и так далее многословное сообщение на  тему как несправедливо устроен мир ). На него логичный же ответ - обратиться к тому, кто может быть ответственен за мироустройство ).

Тут ведь все просто - как вы к людям, так и они к вам ;)


Dune Max 8K - Denon 6700H - Rotel Michi X5 - B&W 683S2 + HTM6 + AWS610 x 2 + Definitive Technology Mythos 10 x 4 + Gem XL x 6 - Sony OLED XR77A80J

Dune Max Vision 4K - Onkyo TX-RZ3100 - Rotel Michi X3 - Definitive Technology Mythos ST + Mythos 10 x 5 + Gem XL x 4 + Super Cube Reference - Panasonic PT-AE4000 + TXP55 Viera

Dune Solo Vision 4K - Onkyo TX-NR5009 - KEF Q950 + Q350x4 + Q8x4 + Q650 + Sony OLED XR-65A

Dune Real Vision - Sony 65 LED

Dune Base - Panasonic 32 LED


#1051 RulerM

RulerM

    Маэстро комментариев

  • Редактор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8489 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 16 July 2021 - 11:19

Много умных слов и резюме - не тыркай в кнопку. 

В "много умных слов" рассказано как оно работает ).

А "не тыркай кнопку" - это если лень читать много умных слов, и нужен только практический вывод ).

А вот дальнейшие охи-вздохи - это уже абсолютная лирика.



#1052 Mamadu_

Mamadu_

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 16 July 2021 - 11:32

Ну так видимо не доходит без лирики с художественным описанием ситуации, при которой незамысловатый пользователь может таки ткнуть кнопку, которая ему все завесит.

 

Как еще донести, что если есть кнопка, которая может сотворить полный кирдык, то это плохо и с этим надо что-то делать.

 

 

В "много умных слов" рассказано как оно работает ).

А "не тыркай кнопку" - это если лень читать много умных слов, и нужен только практический вывод ).

А вот дальнейшие охи-вздохи - это уже абсолютная лирика.


Dune Max 8K - Denon 6700H - Rotel Michi X5 - B&W 683S2 + HTM6 + AWS610 x 2 + Definitive Technology Mythos 10 x 4 + Gem XL x 6 - Sony OLED XR77A80J

Dune Max Vision 4K - Onkyo TX-RZ3100 - Rotel Michi X3 - Definitive Technology Mythos ST + Mythos 10 x 5 + Gem XL x 4 + Super Cube Reference - Panasonic PT-AE4000 + TXP55 Viera

Dune Solo Vision 4K - Onkyo TX-NR5009 - KEF Q950 + Q350x4 + Q8x4 + Q650 + Sony OLED XR-65A

Dune Real Vision - Sony 65 LED

Dune Base - Panasonic 32 LED


#1053 _Uris_

_Uris_

    Комментатор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 96 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Kyiv
  • Interests:Audio/Video/Photo

Отправлено 16 July 2021 - 12:07

Переключение Mode, как и вообще включение/выключение HiFi выхода может производиться корректно только при остановленном аудиопотоке и лучше закрытых всех плеерах.

Это же логично - инициализация аудиосистемы производится при старте потока (а для некоторых плееров типа UAPP при старте плеера).
То, что сделан быстрый доступ к переключению - не значит, что и им есть смысл щёлкать туда-сюда на ходу

 

====

 

Много умных слов и резюме - не тыркай в кнопку. 

Эти вещи элементарно делаются на программном уровне, просто программерам влом заморачиваться и тестировать на живом железе. Складывается впечатление, что программеры - студенты, которые все делают максимально быстро "на отвяжись", чтобы показать, что оно таки работает хоть как-то, а КАК оно работает - всем начхать, особенно руководству, т.к. никто этими плеерами сам лично не пользуется, особенно программеры.

Вот реально, я сам программер со стажем и кучей больших проектов, не понимаю, зачем город городить с правильным описанием "как и когда нажимать", когда можно добавить десяток строк в код обработки нажатия кнопки и остановить поток, выйти из активного плеера, закрыть все, а только потом провести инициализацию, при этом на экране можно показать сообщение "Ждите...", временно заблокировав нажатия других кнопок.

Это я уже молчу о том, что можно запомнить все активные процессы и точки входа и после переключения вернуть "как было". Это реально несложно, учитывая, что уже есть готовые библиотеки и оно работает.

Реально, искренне не понимаю такую кривую реализацию.

Напрашивается единственный ответ: библиотеки готовые есть, но никто не понимает как они работают до конца, нет ни описания, ни техподдержки, а написаны совсем другими людьми которые давно не работают или нанимались разово.


Dune HD Ultra 4K | Dune Max Vision 4K (всегда последняя официальная прошивка),

Cambridge Audio CXU | Pioneer LX50 (неофициальные всеядные прошивки),

Sony DN1080 | Sony DA5500ES + 7.2 Audio Pro Blue Diamond V.3 (комплект)

Sony 65AG9 | Sony 55HX920

 


#1054 RulerM

RulerM

    Маэстро комментариев

  • Редактор раздела
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 8489 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 16 July 2021 - 12:23

Постсоветское пространство традиционно наполнено "экспертами", которые быстро переключаются от политики к медицине и пр., и уж, конечно, разбираются в разработке и производстве любого продукта ).

Но самореализовываться на все эти темы предпочитают сугубо в соцетях, форумах и пр. ).

В принципе этому никто не мешает, разве что это мешает восприятию информации теми, кто за ней пришел.

 

Есть настройка Включения/Выключения HiFi выхода, она всегда работала в Дюнах с таким выходом только на останове потока, к ней сделали шорткат на кнопке Mode ИК пульта, он вполне естественно работает так же. 

Вот вся полезная информация из этого кейса ). 



#1055 Mamadu_

Mamadu_

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 16 July 2021 - 12:35

Есть настройка Включения/Выключения HiFi выхода, она всегда работала в Дюнах с таким выходом только на останове потока, к ней сделали шорткат на кнопке Mode ИК пульта, он вполне естественно работает так же. 

Вот вся полезная информация из этого кейса ). 

 

Есть одно маленькое отличие у этого кейса. Если пункт в меню дюны нельзя переключить без остановки всего и выхода в меню, то кнопку на ик пульте можно нажать в любой момент.


Dune Max 8K - Denon 6700H - Rotel Michi X5 - B&W 683S2 + HTM6 + AWS610 x 2 + Definitive Technology Mythos 10 x 4 + Gem XL x 6 - Sony OLED XR77A80J

Dune Max Vision 4K - Onkyo TX-RZ3100 - Rotel Michi X3 - Definitive Technology Mythos ST + Mythos 10 x 5 + Gem XL x 4 + Super Cube Reference - Panasonic PT-AE4000 + TXP55 Viera

Dune Solo Vision 4K - Onkyo TX-NR5009 - KEF Q950 + Q350x4 + Q8x4 + Q650 + Sony OLED XR-65A

Dune Real Vision - Sony 65 LED

Dune Base - Panasonic 32 LED


#1056 Instalkino

Instalkino

    Маэстро комментариев

  • Dune Pro
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 2010 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Внутри МКАД

Отправлено 16 July 2021 - 12:37

Ну так видимо не доходит без лирики с художественным описанием ситуации, при которой незамысловатый пользователь может таки ткнуть кнопку, которая ему все завесит.

 

Как еще донести, что если есть кнопка, которая может сотворить полный кирдык, то это плохо и с этим надо что-то делать.

Вы полностью правы, надо исправлять работу переключения выводом звука по кнопке MODE.

Это косяк в прошивке. 

Мне кажется нет больше смысла это обсуждать.


Dune TV-102/202/203/204/205/206/301/303/MAX/DUO/SOLO....... :ph34r:.....Sky4K, Pro4K, Max4K, Ultra4K..... :blink:, MaxVision, UltraVision, Solo8K.....
 


#1057 oldq

oldq

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 360 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 16 July 2021 - 12:37

программерам влом заморачиваться и тестировать на живом железе...

Напрашивается единственный ответ: библиотеки готовые есть, но никто не понимает как они работают до конца, нет ни описания, ни техподдержки, а написаны совсем другими людьми которые давно не работают или нанимались разово.

вот хорошее предположение...

 

обходится множество, казалось бы, простейших решений...

 

лично для меня не совсем удобно, что при воспроизведении аудио убрали номера треков - зачем...? ведь было норм (на старых прошивках других моделей), читал плеер строку с номерами в CUE, и в тегах файлов, если потреково, тоже читалось... было очень удобно видеть, какой по счёту трек воспроизводится...

это означает, что программеры просто не представляют себе, какие варианты воспроизведения аудио могут быть использованы...

 

я пока не добрался до образов аудио-блю-реев... как там и через что происходит воспроизведение звуковой дорожки - пока для меня секрет... ведь в аудио-блю-рее есть видео картинка, соответственно дюна будет воспринимать это как видео, хотя на самом деле это именно аудио контент там главный... а звук хотелось бы получать через hi-fi плеер.... и переключение звуков тоже происходит через паузу, скорее всего, как при воспроизведении DVD... а в дюне 303 можно было просто переключить кнопкой без остановки проигрывания...

 

и ещё момент - при воспроизведении звука в видео, он звучит громче, эта та же дорожка отдельно аудио через внутренний плеер hi-fi... вероятно закладывается какой-то стандарт звучания аудио в видео, как было где-то (-10 децибел), хотя разница в данном случае не такая существенная...

но на тех же аудио-блю-реях многие дорожки такие же, как и отдельно аудио (громкость до -0.10 децибел, а то и до 0 децибел) - знают ли разрабы о таких моментах в принципе...?

 

хз как там реализуется вот это всё воспроизведение двумя плеерами в одном девайсе, но, как мне кажется, просто не учитываются многие очевидные моменты, нужные именно меломанам-коллекционерам...

просто программеры заточены на кино и треках из сети, это пользователи смартфонов и ноутбуков - а ведь этот девайс позиционируется именно как начальный аудиофильский аппарат, то есть, предназначенный для требовательного слушателя не только по звуку, но и по сервису !

 

что касается этой демо-прошивки - её скинули мне для проверки устранения совсем других багов, которые частично были устранены... кнопка mode, вероятно, была в работе, но недопилена пока... так что нужно просто скинуть им дамп и описание проблемы - это не сложно...  



#1058 Mamadu_

Mamadu_

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 452 сообщений

Отправлено 16 July 2021 - 12:38

Собственно и кейс был поднят исключительно из-за того, что я получил бета прошивку и начал играться с новыми фичами. Заметил эту траблу и решил поставить на вид перед выходом беты в продакшн. На что был послан всякими умными словами. Немного удивился.


Dune Max 8K - Denon 6700H - Rotel Michi X5 - B&W 683S2 + HTM6 + AWS610 x 2 + Definitive Technology Mythos 10 x 4 + Gem XL x 6 - Sony OLED XR77A80J

Dune Max Vision 4K - Onkyo TX-RZ3100 - Rotel Michi X3 - Definitive Technology Mythos ST + Mythos 10 x 5 + Gem XL x 4 + Super Cube Reference - Panasonic PT-AE4000 + TXP55 Viera

Dune Solo Vision 4K - Onkyo TX-NR5009 - KEF Q950 + Q350x4 + Q8x4 + Q650 + Sony OLED XR-65A

Dune Real Vision - Sony 65 LED

Dune Base - Panasonic 32 LED


#1059 oldq

oldq

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 360 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 16 July 2021 - 13:07

Собственно и кейс был поднят исключительно из-за того, что я получил бета прошивку и начал играться с новыми фичами. Заметил эту траблу и решил поставить на вид перед выходом беты в продакшн. На что был послан всякими умными словами. Немного удивился.

сюда можно просто отписать о проблеме.. может кто-то что-то и посоветует... и не обращать внимание на несколько высокомерное обращение, что-то они всё-таки могут разжевать для не особо искушенного пользователя...

но самое верное - отправить дамп https://translate.go...upport/feedback и описание проблемы на support@dune-hd.com

если нажатие кнопки или подобные действия по переключению воспроизведения или режимов приводит к зависанию девайса - несомненно баг !

и разрабы должны о нём знать - так что отписать о проблеме - это нормально... хоть и вызывает несколько неадекватную реакцию у кого-то...



#1060 romawov

romawov

    Комментатор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 81 сообщений
  • Gender:Male

Отправлено 16 July 2021 - 13:52

Всем привет. Да есть эта проблема и без кнопки. Я уже писал, чтобы понять если такая проблема у кого ещё. Смысл в том, чтобы найти союзников данной проблемы для дальнейшей передачи в суппорт.

Чем больше дампов, претензий и просьб мы предоставим, тем проще программистам делать аналитику по данной проблеме и решать её.

А ругать смысла нет. Никто кроме нас это не будет делать, потому что нужно это только нам!


Dune HD Max Vision 4K (Последняя) \

                                                                 Yamaxa RX-A3080 - Audio PRO Level - LG 65SM9800

Dune HD Max 4K (Последняя)            /

 

Dune HD Smart D1 (Последняя) - Сист.флешка присутствует






Темы с аналогичным тегами FAQ, Прошивка, В посте №1