Добрый день. У меня следующая проблема с Dune Pro 4K Plus II. Если перевести приставку в режим ожидания, то при включении нет сигнала на HDMI, по этом по сети я могу подключиться через приложение, приложение почему-то показывает сигнал в 576i. Телевизор Sony XH9505. Помогает только полная перезагрузка, до следующего выключения в ждущий режим. Кабель менял, входы в телевизор менял. Отдавал в сервис Дюны, но они проверяют не на телевизоре Sony. А вообще я очень расстроен техподержкой Дюны, по факту если у тебя проблема, то это твоя проблема. Это третья приставка, но, видимо, последняя, если решения не найду.
По Вашему в сервисе должны быть представлены все выпускаемые телевизоры наверное.
Надо было после появления проблемы зайти через программу управления и сделать отладочный дамп и его переслать в сервис с описанием проблемы, это помогло бы больше, чем просто отвезти бокс в сервис.