Сообщений в теме: 766

[Na Multimedia Support]

Да. Продавать такой сырой софт невежливо.

Мы работаем над исправлением и адаптированием нашего софта ко все возможным конфигурациям сети и железа. К сожалению нам пока не удается воспроизвести выше описанные проблемы на нашем тестовом окружении, поэтому приходиться "фиксить" в слепую.

 

У вас как у покупателя всегда есть огромный выбор:

- перед покупкой поставить бесплатную версию и посмотреть работает ли она на вашем железе и сетевом окружении

- после покупки Google дает возможность отказаться в течении вроде 30 минут если софт вас не устроил.

- по истечению 30 мин вы можете написать разработчику (в данном случае support@namultimedia.net) с просьбой вернуить платеж с указанием причин.

- написать на support@namultimedia.net с просьбой разобраться с тех проблемой в вашем конкретном случае.

- пассивно ждать исправлений...

 

Ну и в свете вышеописанного мы (support@namultimedia.net) ищем Beta тестера(ов) у которых на данный момент не работает автопоск Dune и/или Samba серверов. Как бонус для них предлагаем платную версию нашей программы, новые версии которой они будут получать раньше всех для тестирования. Так что если есть желающие то пишете на  support@namultimedia.net с перечнем устройств доступных для тестирования.

[Михаил50]

Дело не в автопоиске. У меня программа находит все устройства в сети, дюнудуо и работает.  Но только, если дюна в режиме воспроизведения или хоть раз обращалась к сетевому устройству. Если дюна была только включена, в сети ее видно, в интернет она смотрит, но никаких действий не было, программа не видит и не находит ее.

Альтернативная RC в браузере видит и работает без проблем в этом случае. 

Ваша же разработка для попкорна работает с моим попиком А210 без проблем. 

[Na Multimedia Support]

Дело не в автопоиске.

Смотря что вы считаете автопоиском. Автопоиск стартует сразу после запуска программы и ищет Dune, Samba и UPNP. Dune может быть найдена по Samba, если на ней запущен Samba server и тогда она будет показана в закладке "Local Sources". А также Dune может быть найдено по IP пртоколу Dune, тогда она будет показана в закладке "Output Devices".

Насколько мы вас поняли вы имеете ввиду закладку "Output Devices" и Дюны там нет после запуска (и окончания поиска) нашей программы (и даже в случае если вы прописали ип дюны в Настройках ее тоже там нет?), она там появляется только после того как вы запустили на Дюне воспроизведение. Вот это мы и называем проблемой автопоиска, что он работает не всегда корректно в вашем случае.

 

Автопоиск на Дюне это практически копия автопоиска на попкорне, так что пока все еще не ясно где проблема.

 

Какое "Алтернативное RC в браузере" вы имеете ввиду, которое работает без проблем?

[Михаил50]

Ну да, я говорю про output. Приложение Dune ExtendRC. Он находит дюну по IP. Автопоиск не работает вообще, пока дюна загрузилась и стоит. У меня есть еще в сети 101, 301 на них не проверял.

[Demetrius]

У меня есть еще в сети 101, 301 на них не проверял.

 

Не видит Base 3.0, Prime 3.0, Smart H1, и 101.

Смотря что вы считаете автопоиском. 

 

NAS видит раза с десятого. Видит BD и ТВ всегда.

[Demetrius]

которое работает без проблем?

 

Dune HD RC - работает без проблем.

[Na Multimedia Support]

Не видит Base 3.0, Prime 3.0, Smart H1, и 101.

 

NAS видит раза с десятого. Видит BD и ТВ всегда.

A если ручками прописать ип Дюны и НАСа(по Samba протоколу)  в настройках и отключить поиск других устройств, то работает или тоже нет? В этом случае программа игнорирует многие проверки и работает напрямую с устройствами по ип.

[Demetrius]

A если ручками прописать ип Дюны и НАСа(по Samba протоколу)  в настройках и отключить поиск других устройств, то работает или тоже нет? В этом случае программа игнорирует многие проверки и работает напрямую с устройствами по ип.

 

Всё прописано руками, НАС видит раза с десятого. Выбираю например Флак, пытаюсь воспроизвести на дюне. Дюна как стояла, так и молчит, прога говорит - timeout expired

 

Та же Dune HD RC нормально управляет плеером.

 

Поиск других устройств отключен, включен, без разницы, они светятся. И смартфоны тоже.

[Михаил50]

Не работает. Пока дюна стоит, программа ее не видит и не видит нас. 

[Demetrius]

Мы работаем над исправлением и адаптированием нашего софта

 

И когда Ваш софт будет работать?

[TrippyCat]

Demetrius и Михаил50 я думаю у вас что то с сетью. У меня нормально находятся все 3 плеера как в источниках так и в устройствах. 

[Demetrius]

Demetrius и Михаил50 я думаю у вас что то с сетью. 

 

Dune HD RC - работает без проблем. 

[Shugaley]

У меня тоже все с поиском сетевых устройств (и плейеров и серверов) в полном порядке (как в режиме автопоиска, так и в режиме непосредственного указания ip). Считаю разработчикам необходимо сосредоточится на устранении вышеозвученных реальных багов (проблемы с воспроизведением папок (плейлистов) по SMB, зависания программы) а также доводить до ума интерфейс и развивать функционал... 

[Михаил50]

Demetrius и Михаил50 я думаю у вас что то с сетью. У меня нормально находятся все 3 плеера как в источниках так и в устройствах. 

Что может быть с сетью, если все работает? Кроме обсуждаемого софта.

[DuneHelp]

Поставил,сразу сканом нашел все что можно. Дюны, роутер, компы.

[Smitty74]

Здравствуйте. Поставил Pro-версию. Программа видит Дюну и подключённые к ней диски, но контент не отображает (бесконечная "Загрузка"). Samsung GT-P7500 (вер. андроид 4.0.4), LG G2mini (5.0.2) Dune HD Max

[Demetrius]

Самое главное прогу продать, а работает или нет дело десятое.  

[TrippyCat]

Самое главное прогу продать, а работает или нет дело десятое.  

странно выглядит это обвинение учитывая то что есть бесплатная версия которую вы можете попробовать перед покупкой. 

[Demetrius]

странно выглядит это обвинение учитывая то что есть бесплатная версия которую вы можете попробовать перед покупкой. 

 

Там ограничения, да и дело то не в цене. Просто сперва продают, потом пытаются исправить, а потом вообще бросают.

 

Почему бы сперва не оттестить, а потом продавать?

[TrippyCat]

Там ограничения, да и дело то не в цене. Просто сперва продают, потом пытаются исправить, а потом вообще бросают.

 

Почему бы сперва не оттестить, а потом продавать?

То что у вас не работает видно было и в ограниченной версии. Различия между ограниченой и платной версией описаны.