Сообщений в теме: 1217

[Def461]

Не засоряйте тему, модератор

[DuneHelp]

Забавный Вы, alextee.

Просто оставлю тут это еще раз

[alextee]

Изучаем правила форума http://forum.hdtv.ru...tion=boardrules ,  модератор

[Kamoins]

Конечно,можно

 

ропр.png

 

Я имел ввиду: "Можно ли смотреть на плеере DUNE HD Connect торренты с рутрекера онлайн?"

[alextee]

Я имел ввиду: "Можно ли смотреть на плеере DUNE HD Connect торренты с рутрекера онлайн?"

Краткий ответ: нет.

Вам стоит разобраться с понятиями торрент, трекер.

[Gavr7]

У меня Коннект, купленный с самого начала его продаж, до сих пор безпроблемно работает на кухне. Питание подключено по USB к телику и включается вместе с ТВ.

У Вас скорее всего банальный брак. Давно уже обменяли бы или сдали, чем нервы себе мотаете.

Если не забуду вечером посмотрю, что у меня там с лампочками на Ethernet. На этом порту в Дюне у меня висит точка доступа Asus.

С чего Вы решили, что форум официальный Дюновский?

С чего Вы решили, что DuneHelp сотрудник Дюны?

[cml]

 

Могу поспорить (на базе богатейшего опыта) все "форумные вояки" не то, чтобы обоснованно (юридически/технически) отстоять свою точку зрения не могут, но и в случае общения с сервисным центром сразу переходят с громкого форумного баса на тихий шелястящий стеснительный шепот. И на более внятное, чем "мур-мур-мур-простите-извините", не способны.

Уважаемый, вы осознаете, что в техническом споре покупателя с сервисным центром роль судьи выполняет одна из спорящих сторон и что из этого вытекает?

Насчет мур-мур вы сильно ошибаетесь, была другая крайность, сорвался, когда услышал сколько займет процесс рассмотрения.

В части техники, судя по тому, что из аппарата выпали мелкие детали микроUSB разъма, это не был непропай, это сам разъем рассыпался.

Кстати, вы мните себя несусветно технически грамотным? Сервисник, судя по интонациям? Ну и как вы предлагаете доказывать, что не было чрезмерных усилий, когда разъем вставлял? Кто вообще знает, где граница между чрезмерными и нормальными? Вообще то у меня минимум три таких разъема на смарте, планшете и GPS. И вы знаете, еще ни с одним проблем не было, а я их перетыкаю при каждой зарядке и подключении OTG. И только дюновский взял и рассыпался. А его я перетыкал раза три всего, причем за три недели до возникновения проблемы.

Кстати, вы когда-нибудь вообще видели продавленный микроUSB разъем на смарте или  планшете? Это что-то из области фантастики. И только Dune сделала это реальностью. На маркете кстати такое описано в отзыве именно на этот аппарат, но его забили как неинформативный отзыв.  Ничего, я добавлю и поосновательней, в деталях касательно специфики сервиса.

[alextee]

И только Dune сделала это реальностью.

Не удивительно. У меня RMA на рефанд на руках. Не сдаю лишь по той простой причине, что за пересылку придется выложить круглую сумму, поэтому решил пока оставить эту недоделку, тем более, что удалось найти workaround-ы для двух проблем (зависания и датчика ИК).

Ну и как вы предлагаете доказывать, что не было чрезмерных усилий, когда разъем вставлял?

Он Вам сейчас споет теплым ламповым, как мне в личке, что у него побывало 1.5к плееров ("аргумент", однако!), и ни с одним не было проблем

А по делу, нужно обращаться за независимой экспертизой.

[cml]

Для этого существует экспертиза.

 

Сервиса? Они уже сказали, что практически все механические это не гарантийный.

А устраивать бадягу со сторонними при такой стоимости смысла нет.

[alextee]

Сервиса? Они уже сказали, что практически все механические это не гарантийный.

А устраивать бадягу со сторонними при такой стоимости смысла нет.

Да ну, какого сервиса (особенного такой шарашкиной конторы, как дюна). Они много чего скажут. Я о независимой экспертизе говорю.

Вы же видите, их поддержка вообще даже не в курсе своих девайсов в плане железа. Все, за что они заслуживают немного уважения - это их софт. В остальном - полная лажа.

[alextee]

А устраивать бадягу со сторонними при такой стоимости смысла нет.

Ну это уже Вам решать.

[cml]

 

Он Вам сейчас скажет, что у него побывало 1.5к плееров, и ни с одним не было проблем

 

А вот в это я охотно верю, устройство технически сложное. Я пока разобрался с NFS и прочей хренью, взмок. Роутер настраивал года три назад, где там exports и что в нем прописано, трудно вспоминать. Еще нужно обойти убогий wifi и причуды интерфейса. Человек, которому техника неинтересна, скорее всего не разберется в аппарате. Тогда он отправит в сервис.

Но есть другая сторона, лет 15 назад сдавал посыпавшийся жесткий диск. Сервисник показал потертости на углу корпуса и сказал, это от этого, не гарантийный. С тех пор они не изменились. А решения принимают они.

[olmer2002]

Да ну, какого сервиса (особенного такой шарашкиной конторы, как дюна). Они много чего скажут. Я о независимой экспертизе говорю.

Вы же видите, их поддержка вообще даже не в курсе своих девайсов в плане железа. Все, за что они заслуживают немного уважения - это их софт. В остальном - полная лажа.

 

Что-то Вы мыслью по древу только растекаетесь. Уже бы успели бы все сделать, о чем тут пишите.

А то напоминает 17 год, все орут, пропагандируют, а толком не знают чего делать...

[alextee]

А вот в это я охотно верю, устройство технически сложное.

Речь шла о реальных аппаратных проблемах, а не степени сложности настроек.

Что-то Вы мыслью по древу только растекаетесь. Уже бы успели бы все сделать, о чем тут пишите.

А то напоминает 17 год, все орут, пропагандируют, а толком не знают чего делать...

Повторюсь, RMA на полный рефанд цены на устройство у меня на руках! Спонсируете почтовую EMS пересылку в США?

А что, нельзя тут делиться наблюдениями, мнением? Пусть и другие знают, какие проблемы?

[MaxMax]

...А то напоминает 17 год, все орут, пропагандируют, а толком не знают чего делать...

Это традиция, или если хотите развлечение. Кое - где до сих пор не угомонятся.

"Что это за страна? - воскликнул тогда удивленный Главный Буржуин. - Что же это такая за непонятная страна..." (с)

[olmer2002]

Речь шла о реальных аппаратных проблемах, а не степени сложности настроек.

Повторюсь, RMA на полный рефанд цены на устройство у меня на руках! Спонсируете почтовую EMS пересылку в США?

А что, нельзя тут делиться наблюдениями, мнением? Пусть и другие знают, какие проблемы?

 

а с какого перепуга я должен Вам что-то спонсировать? Иными словами, Вы предлагаете МНЕ решать Ваши проблемы, причем никакого предварительного соглашения по обязательствам между нами не было? Вы понимаете, что это нелогично, как минимум?!

Писать мнение можно и нужно, для этого форум и предназначен, для чего он точно не предназначен так это для пустого сотрясания воздуха. Написали один раз про сервис и ОЗПП - все все поняли, несите и боритесь, зачем каждый день об этом писать?

И причем тут RMA ? Вы же пишите про Коннект и Дюну, и их сервис...

[alextee]

а с какого перепуга я должен Вам что-то спонсировать? Иными словами, Вы предлагаете МНЕ решать Ваши проблемы, причем никакого предварительного соглашения по обязательствам между нами не было? Вы понимаете, что это нелогично, как минимум?!

Писать мнение можно и нужно, для этого форум и предназначен, для чего он точно не предназначен так это для пустого сотрясания воздуха. Написали один раз про сервис и ОЗПП - все все поняли, несите и боритесь, зачем каждый день об этом писать?

И причем тут RMA ? Вы же пишите про Коннект и Дюну, и их сервис...

Не все поняли, поэтому приходится повторять. Вы кажется всерьез обиделись на мой вопрос про спонсирование Это был юмор, Вы его не оценили

 

При чем тут RMA? А что, у Дюны сервис только в одной точке во всем мире? Сейчас скажите, что поняли, зачем повторять, но Ваши вопросы доказывают обратное. Придется в очередной рад повторить: покупал в штатах у тамошнего официального дилера, покупал в штатах у тамошнего официального дилера, покупал в штатах у тамошнего официального дилера, покупал в штатах у тамошнего официального дилера. Теперь понятно? 

про сервис и ОЗПП - все все поняли, несите и боритесь, зачем каждый день об этом писать?

Вы ничего не путаете? Я человеку совет дал просто, у меня с этим московским сервисом ничего общего нет, ибо гарантия штатовская.

 

Ладно, все, считаю беседу исчерпанной. Всем спасибо еще раз!

[novichok81]

Вопрос от новичка. Получил недавно сей девайс в аренду от интернет провайдера, для просмотра iptv. Есть пару вопросов. Прошивку установщик обновил до ....b6 (типа последняя самая стабильная). Во первых, что более всего напрягает, при перелистывании каналов (через меню из списка, или же простым переходом стрелочками на пульте, или кнопкой переключения программ "P") через десяток переключенных каналов картинка зависает, приставка начинает тупить; далее каналы не переключаются вовсе, точнее переключаются, но не воспроизводятся. Помогает только перезагрузка приставки...В чем может быть дело???

 

Второй вопрос. Устройство подключено по интернет-кабелю , через Dlink Dir-615, через настройки vlan/... таки образом на приставке нет выхода в интернет, но iptv работает... В чем проблема?

[Def461]

Уважаемый, вы осознаете, что в техническом споре покупателя с сервисным центром роль судьи выполняет одна из спорящих сторон и что из этого вытекает?

Насчет мур-мур вы сильно ошибаетесь, была другая крайность, сорвался, когда услышал сколько займет процесс рассмотрения.

В части техники, судя по тому, что из аппарата выпали мелкие детали микроUSB разъма, это не был непропай, это сам разъем рассыпался.

Кстати, вы мните себя несусветно технически грамотным? Сервисник, судя по интонациям? Ну и как вы предлагаете доказывать, что не было чрезмерных усилий, когда разъем вставлял? Кто вообще знает, где граница между чрезмерными и нормальными? Вообще то у меня минимум три таких разъема на смарте, планшете и GPS. И вы знаете, еще ни с одним проблем не было, а я их перетыкаю при каждой зарядке и подключении OTG. И только дюновский взял и рассыпался. А его я перетыкал раза три всего, причем за три недели до возникновения проблемы.

Кстати, вы когда-нибудь вообще видели продавленный микроUSB разъем на смарте или  планшете? Это что-то из области фантастики. И только Dune сделала это реальностью. На маркете кстати такое описано в отзыве именно на этот аппарат, но его забили как неинформативный отзыв.  Ничего, я добавлю и поосновательней, в деталях касательно специфики сервиса.

 

По пунктам.

1. В ЛЮБОМ споре есть правовые нормы. Вот и пробуйте работать в правовом поле, а не в поле эмоций.

2. Обычно на 15 обращений в ремонт 10 шепчущих, два кричащих и три нормально общающихся.

3. "Сам разъем рассыпался". Это исключительно Ваша точка зрения, что он сделал это САМ. Если Вы считаете себя на 100% правым - заказывайте экспертизу. Во всех остальных случаях мы возвращаемся к п.1

4. Я не "мню", я достаточно технически подкован в обсуждаемой теме. И, если это не заметно, мне ДОСТАТОЧНО быть более грамотным, чем Вы или АлексЧай, чтобы указывать на ошибки в Ваших рассуждениях и стилях поведения.

5. Вы Павел Глоба, судя по гаданию на кофейной гуще? Нет, не сервисник. Хотели бы - нашли, каков мой бизнес. Намекаю: у меня и со мной работают инженеры с гораздо более "тяжелой" сертификацией ...

6. Граница расположена там, где сказано, что гарантийные обязательства не распространяются на изделия с механическими повреждениями. См. п.3. В 99% случаев всё "само" ломается и "само" портится.

7. По поводу "видел ли я". Спасибо, что спросили. Видел, вижу. Многократно. Постоянно. у нас в офисе на втором этаже - офСЦ по ноутбукам и планшетам. Стройными рядами на полочках лежат "самосломавшиеся" изделия.

8. Фантастика, это закрыв глаза и отключив здравый смысл прыгать на бронепоезд и выдавать опыт в 3.5 изделия за аксиому. Еще раз. п.3

9. Добавляйте, что хотите. Это как в анекдоте про экзамен в школу милиции: по результатам теста студенты делятся на две категории - очень умные и очень сильные.

 

...

Он Вам сейчас споет теплым ламповым, как мне в личке, что у него побывало 1.5к плееров ("аргумент", однако!), и ни с одним не было проблем

Алекс. Включите протокол коррекции ошибок на стороне приёмника. Попробуйте читать, что Вам пишут. а не то, что Вам кажется

[LittleGoblin]

Здравствуйте!

При попытке просмотра роликов через браузер дюны выдается окошко, что необходимо установить Flash Player.

 

А вот как его установить?

Или как смотреть эти ролики на Dune Connect WE?