Сообщений в теме: 3735

[RaptoR]

@rodina.tv

С последними сообщениями в теме, я думаю ознакомились. И в ответ сказать, как всегда , нечего? Или снова "Личные сообщения"?

[RaptoR]

 

Если разочаруетесь в вашем новом провайдере - милости просим на Родину.

 

"Жизненный опыт — это масса ценных знаний о том, как не надо себя вести в ситуациях, которые никогда больше не повторятся" (с)

 

На сегодня пока -  все. Но к разговору, еще вернемся....Зачем и почему - спрашивать, я думаю, не будете....

[Ramzes]

Уважаемая Родина ТВ,

 

Нет ли у Вас возможности расширить список новостных каналов такими как BBC World, CNN, Russia Today, Lifenews, по возможности, в HD версиях?

И еще одно пожелание, - улучшить качество картинки каналов в SD версии. Это особенно касается российских федеральных каналов (порой, качество картинки на первом канале, Россия бывает просто ужасное).

Спасибо.

[DFV]

Может если бы Родина переключила вещание в MPEG2 c H264, то и качество SD каналов наверное лучше бы стало?

Но с битрейтом ~4,5Mbps.

[slavko2]

а за трафик платить им не выгодно

[hondahrv]

Представили Родины !!
Вы уже совсем охре....ли !!!
Прошу прощения за грубость....
Но это уже крик души !!!!
Больше часа пытаюсь поплнить счет... перепробывал все карточки
ни один платеж не проходит. .. и висят в статусе ожедание платежа !
Звоню в службу поддержки и в Скайп и на телефон...
Идинственный адекватный ответ который я получил :
" ....вас что-то не устраивает , ищите альтернативу..."
Все... Занавес...

Вероятно вашы работники таким образом пытаются уменьшить себе нагрузку избавляясь от клиентов....
Так как двое моих друзей , которым я в свое время рекламировал ваш сервис, отваших услуг отказались.
А после этого на мейл получили письмо от вашего маркетолога, прдписавшегся Максим Туров, с просьбой объяснить причину
непродления договора....
А как можно продлить, если банальная оплата првращается в экшен... да еще и хамским отношением со стороны поддержки !
Единственная помощь от которой-предложение поиска альтернативы ...
На этом закончу , т.к. не сомневаюсь что все что я написал , простое сотрясание воздуха, и толку ни какого не будет...

P.S. Я думаю что ваш серви ДОЛЖЕН !!!! - предоставлять компенсацию не только при проблеммах
с просмотром, но и при не возможности провести оплату ,чтобы у людей не было перерывов с
просмотром... хотя... Это же РОДИНА !!! у них свои способы потери клиентов
Обязуюсь разместить это сообщене на всех форумах ,где обсуждается данный сервис !

[AlexBlanco]

Представили Родины !!
Вы уже совсем охре....ли !!!
Прошу прощения за грубость....
Но это уже крик души !!!!
Больше часа пытаюсь поплнить счет... перепробывал все карточки
ни один платеж не проходит. .. и висят в статусе ожедание платежа !
Звоню в службу поддержки и в Скайп и на телефон...
Идинственный адекватный ответ который я получил :
" ....вас что-то не устраивает , ищите альтернативу..."
Все... Занавес...

Вероятно вашы работники таким образом пытаются уменьшить себе нагрузку избавляясь от клиентов....
Так как двое моих друзей , которым я в свое время рекламировал ваш сервис, отваших услуг отказались.
А после этого на мейл получили письмо от вашего маркетолога, прдписавшегся Максим Туров, с просьбой объяснить причину
непродления договора....
А как можно продлить, если банальная оплата првращается в экшен... да еще и хамским отношением со стороны поддержки !
Единственная помощь от которой-предложение поиска альтернативы ...
На этом закончу , т.к. не сомневаюсь что все что я написал , простое сотрясание воздуха, и толку ни какого не будет...

Тоже такое письмо получил сегодня от этого Максима. В ответ написал ему про альтернативу       

[johannn]

аналогичное письмо и я получил...

похоже, у многих заканчивается подписка, а продлевать желающих не много...

[slavko2]

а я не получил, но хочу архивы на спортхит и спорт плюс, уже давно обещали, на всякой ерунде архивы есть, а тут нет  и еще канал Мульт охота новый, вообще давно ничего не добавляли кстати

 

 

 

hondahrv

 

 так ты и пиши на разных форумах это твое право, только подписывайся тогда одник ником, тогда это по-чесному

[johannn]

и получается тот кто хочет продлить ,не сможет оплатить !

а новыми каналами нас давненько не баловали ...

[Bashno]

и получается тот кто хочет продлить ,не сможет оплатить !

Чего же так категорично, было бы желание. К примеру можно попробовать купить ваучер paysafecard к через oplata.info в поисковике нашел магазин по продаже или в другом интернет магазине.

[johannn]

Чего же так категорично, было бы желание. К примеру можно попробовать купить ваучер paysafecard к через oplata.info в поисковике нашел магазин по продаже или в другом интернет магазине.

я Вас уверяю к примеру , из моих знакомых, никто ,то что вы предложили,заниматься этим не будет !!

Нет Pay Pal ,проходят Мимо .

[Bashno]

я Вас уверяю к примеру , из моих знакомых, никто ,то что вы предложили,заниматься этим не будет !!

Нет Pay Pal ,проходят Мимо .

и куда идут?   сервисов то с пайпал вроде раз два и обчелся, или я не прав?

[johannn]

и куда идут?   сервисов то с пайпал вроде раз два и обчелся, или я не прав?

4-5 сервисов с этой оплатой наберётся.

опять же, сервис который сейчас досят ,у него есть два надёжных дилера с этой оплатой .

[rodina.tv]

Представили Родины !!
Вы уже совсем охре....ли !!!
Прошу прощения за грубость....
Но это уже крик души !!!!
Больше часа пытаюсь поплнить счет... перепробывал все карточки
ни один платеж не проходит. .. и висят в статусе ожедание платежа !
Звоню в службу поддержки и в Скайп и на телефон...
Идинственный адекватный ответ который я получил :
" ....вас что-то не устраивает , ищите альтернативу..."
Все... Занавес...

Вероятно вашы работники таким образом пытаются уменьшить себе нагрузку избавляясь от клиентов....
Так как двое моих друзей , которым я в свое время рекламировал ваш сервис, отваших услуг отказались.
А после этого на мейл получили письмо от вашего маркетолога, прдписавшегся Максим Туров, с просьбой объяснить причину
непродления договора....
А как можно продлить, если банальная оплата првращается в экшен... да еще и хамским отношением со стороны поддержки !
Единственная помощь от которой-предложение поиска альтернативы ...
На этом закончу , т.к. не сомневаюсь что все что я написал , простое сотрясание воздуха, и толку ни какого не будет...

P.S. Я думаю что ваш серви ДОЛЖЕН !!!! - предоставлять компенсацию не только при проблеммах
с просмотром, но и при не возможности провести оплату ,чтобы у людей не было перерывов с
просмотром... хотя... Это же РОДИНА !!! у них свои способы потери клиентов
Обязуюсь разместить это сообщене на всех форумах ,где обсуждается данный сервис !

Здравствуйте.
Возможно, Вы неправильно поняли нашего сотрудника.
Мы сейчас занимаемся поиском альтернативы для ранее использовавшейся системы приема платежей. Очевидно, именно это сотрудник и подразумевал. Извините, если выразился не достаточно понятно.

[Bashno]

4-5 сервисов с этой оплатой наберётся.

опять же, сервис который сейчас досят ,у него есть два надёжных дилера с этой оплатой .

ну я дилеров с сайтами клонами и прочих в расчет не брал.

[johannn]

ну я дилеров с сайтами клонами и прочих в расчет не брал.

клоны я то же не брал.

как сказал есть  4,5 сервисов, без дилеров с этой формой оплаты.

[Bashno]

клоны я то же не брал.

как сказал есть  4,5 сервисов, без дилеров с этой формой оплаты.

скиньте в личку пожалуйста список если не затруднит, очень интересно стало.

[slavko2]

так они тут всем известны

[Bashno]

johannn, немного в другую сторону заверну. Все же выбирать сервис из за одной только платежной системы, а не по наполнению каналами, той же цене, функциям и т.д как то не то что то.

 

Вообще на счет платежной системы Родины, действительно добавить бы что нибудь беспроблемное для оплаты Европейских стран, добавили же USA сервер - значит сервис не только на Россию ориентирован.