Сообщений в теме: 281

[iZevs]

 

Возможно дело в докстанции. Попробуйте форматнуть еще раз диск на компе и подключить к дюне саму докстанцию, и если плеер там диск увидит значит дело в ней.

[Instalkino]

Приветствую! Господа, подскажите пожалуйста  что мне сделать? Купил на днях Dune HD Solo 8K и винт к нему на 20 ТБ от WD Gold. Когда всё доставили и решил форматнуть диск в exFat чтоб оставить себе возможность использовать его как на компе так и на приставке. Первым делом форматнул на Маке в exFat после перенёс в приставку - Дюна его определила и попросила форматнуть по новому. Форматирование на Маке не позволила его использовать. Пробовал ещё раз форматнуть и скинуть туда один фильм. Снял - перекинул на Дюну, тот же результат, не хочет он его читать, просит форматнуть. Ладно - форматнул Дюной в exFat. Дюна его видит, фильмы на него с Мака по сети кидаю, всё работает. Обратно снимаю и подключаю к Маку (подключение к Маку происходит через док станцию). Мак этот диск не читает, просит форматнуть, И так бесконечно. Пробовал и в NTFS. Так же проделал все те же процедуры и в Windows (iMac через BootCamp). Прошивка Дюны 250205_2220_r22 (последнее обновление) Так же решил проверить и на старом винте от WD на 4 Тб и те же грабли. Я понимаю что можно использовать винт непосредственно на самой Дюне перекидыванием файлов по сети, но вдруг мне понадобится его восстановление или другие манипуляции. Есть ещё куча вопросов по Дюне. Кто знает решение, помогите пожалуйста.

Есть стандартная процедура для решения таких проблем, после установки отформатированного на Маке диска в Solo8K,  если видите, что он не распознается, то идете в setup/info  и нажимаете красную кнопку на пульте, будет создан отладочнй отчет, его номер с описанием проблемы отправляем на почту поддержки.