Перейти к содержимому


Фотография

Dune HD Smart D1


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 299

#1 tolikon

tolikon

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 16 February 2011 - 16:33

При выключении с пульта Dune HD Smart D1 завис, выключил его принудительно кнопкой питания на обратной стороне корпуса. После включения перестал видеть HDD (WD 2000EART файловая система NTFS), до этого работал несколько недель без cбоев. Подкинул HDD на комп, виста определила проблемы с винтом и устранили их, на компе HDD и его файлы видны и полностью доступны. Проверка утилитой Western Digital Data Lifeguard Diagnostic не выявила никаких ошибок винта. После подключения к внутренним разъемам Dune винт все также не виден, обновил прошивку, результат тот же. Работа головок винта слышна но явно безсмысленая. Подключил к Дюне другой HDD который пере разбил и отформатировал на компе в NTFS – результат Дюна его тоже невидит. Создалось впечатление что диски винта не раскручиваются при этом слышны циклические негромкие щелчки в вините. Все остальные функции Дюна выполняет, то есть все работает и сеть и картридер, только не работает HDD. Я так понимаю помер кантроллер винта и Дюну нужно нести в сервисный центр, или я ошибаюсь?

Dune 303D (150721_0135_B9) Сист.флешка присутствует
Dune H1 (150721_0135_B9) Сист.флешка присутствует


#2 dimsun

dimsun

    Маэстро комментариев

  • Dune Pro
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1473 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Москва

Отправлено 16 February 2011 - 16:41

Я так понимаю помер кантроллер винта и Дюну нужно нести в сервисный центр, или я ошибаюсь?


Однозначно в сервис
Dune HD Max : HDMI -> Samsung UC46C7000W; Coaxial -> Denon AVR-1708; Ethernet -> Asus RT-N16 -> Qnap TS-239 Pro

#3 oleg_s

oleg_s

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 16 February 2011 - 16:48

Предлагаю всех у кого "тоже перестал", поставить здесь свой пост - будем знать статистику.

#4 ubg

ubg

    Комментатор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 52 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Санкт-Петербург

Отправлено 16 February 2011 - 18:19

а внешние винты видит ?

#5 tolikon

tolikon

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 16 February 2011 - 18:21

а внешние винты видит ?

нет кармана, нет внешнего винта. Хотя этот вопрос меня самого интересует.

Dune 303D (150721_0135_B9) Сист.флешка присутствует
Dune H1 (150721_0135_B9) Сист.флешка присутствует


#6 vitasion

vitasion

    Опытный комментатор

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 200 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Киев

Отправлено 16 February 2011 - 19:37

День добрый,у меня такая же проблема,только на BASE 3.0.Тоже работал месяц все нормально,но потом Дюна перестала его видеть.Наружные флешки,винты видит и нормально читает.Может совпадение,но это произошло после длительного удержания выключения кнопки POWER.Винт еще не проверял на компе,но реально ужасно обидно.

#7 oleg_s

oleg_s

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 16 February 2011 - 19:50

День добрый,у меня такая же проблема,только на BASE 3.0.Тоже работал месяц все нормально,но потом Дюна перестала его видеть.Наружные флешки,винты видит и нормально читает.Может совпадение,но это произошло после длительного удержания выключения кнопки POWER.Винт еще не проверял на компе,но реально ужасно обидно.


Расслабтесь, по моим подсчетам Вы из один из 18-ти жаловавшихся :lol:
Пардон за неправильно причисленных или написанных ников

izumrud
Dim@n
murz
yura-kursk
vadimmm
papatanin
villi80
roman1857
garrylla
doctor Maxwell
Белыч
texinpro - у знакомого
washerr
alexS
danzel
oleg_s
tolikon
vitasion

#8 acse1

acse1

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 17 February 2011 - 08:29

+1 acse1

#9 Ongaku

Ongaku

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 470 сообщений

Отправлено 17 February 2011 - 08:58

Предлагаю всех у кого "тоже перестал", поставить здесь свой пост - будем знать статистику.


У меня пока не перестал, но тоже волнует данная проблема - на различных форумах люди жалуются на отпаивание из-за перегрева ключа, управляющего питанием ХДД. Может быть люди, присутствующие на этом форуме и наделённые правами говорить от имени производителя могут внести ясность по этой проблеме? А может быть эта проблема уже устранена и с какого то времени выпускаются девайсы избавленные от неё? Так или иначе хотелось бы какой то официальной реакции. Желательно не баню. :)

#10 BoSS_Sty1e

BoSS_Sty1e

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 17 February 2011 - 14:47

+1 smart d1

#11 Eddy

Eddy

    Комментатор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 75 сообщений

Отправлено 17 February 2011 - 15:47

+1 Smart D1

#12 shooorik

shooorik

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 18 February 2011 - 08:26

+1 Smart D1

#13 Serg68

Serg68

    Маэстро комментариев

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 752 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Москва

Отправлено 18 February 2011 - 14:43

Вот вам и хвалёная Тайваньская сборка и 2 года гарантии!!!!!!!

регистрируйтесь и задавайте вопросы тут HDI Dune Forums
это официальный форум тех-поддержки Дюни

а это система тикетов для отслеживания индивидуальных запросов пользователей

А с каких пор этот сайт стал официальным форумом тех-поддржки? На dune-hd.com ссылок на этот сайт явно не просматривается...
Что-то не густо там и несвежее всё очень............ :rolleyes:

Dune HD Base 3.0 (fw 110225-1225) + flash


#14 g-debian

g-debian

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 486 сообщений

Отправлено 18 February 2011 - 15:09

А с каких пор этот сайт стал официальным форумом тех-поддржки? На dune-hd.com ссылок на этот сайт явно не просматривается...
Что-то не густо там и несвежее всё очень............ :rolleyes:

вот ответ whois по домену DUNE-FORUM.COM

DOMAIN: DUNE-FORUM.COM

RSP: Instra Corporation Pty Ltd
URL: http://www.instra.com

created-date: 2009-12-16 02:33:32
updated-date: 2010-01-19 19:59:09
registration-expiration-date: 2011-12-16 02:33:32

owner-organization: HDI Dune Limited
owner-name: Konstantin Dyshlevoy
owner-street: 173 Des Voeux Road, Central
owner-city: Hong Kong
owner-state: HK
owner-zip: 000000
owner-country: HK
owner-phone: +852.31123372
owner-fax:
owner-email: hdinfo@dune-hd.com

пиште, звоните ;)

#15 oleg_s

oleg_s

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 18 February 2011 - 15:19

Господа! Давайте не будем разводить в этой ветке холивары, закроют и не будем знать "сколько их". :)

#16 Serg68

Serg68

    Маэстро комментариев

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 752 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Москва

Отправлено 18 February 2011 - 16:31

вот ответ whois по домену DUNE-FORUM.COM

пиште, звоните ;)

С таким-же успехом можно и этот сайт считать официальным, поскольку тот же Konstantin Dyshlevoy его регистрировал! :lol:

domain: HDTV.RU
nserver: ns1.hdtv.ru. 188.120.32.116
nserver: ns2.hdtv.ru. 188.120.33.116
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: KONSTANTIN V DYSHLEVOI
phone: +7 495 6460001
fax-no: +7 495 6460002
e-mail: kostya-dkv@mail.ru
registrar: RUCENTER-REG-RIPN
created: 2003.03.27
paid-till: 2011.03.29
source: TCI

Last updated on 2011.02.18 15:25:46 MSK/MSD


Господа! Давайте не будем разводить в этой ветке холивары, закроют и не будем знать "сколько их". :)

Ну просто надо запомнить, что на 18 января их покрайней мере 22!

Dune HD Base 3.0 (fw 110225-1225) + flash


#17 g-debian

g-debian

    Неутомимый энтузиаст

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 486 сообщений

Отправлено 18 February 2011 - 20:59

Генеральный директор компании RusHD (Russian High Definition) Константин Дышлевой
Вы находитесь на сайте официального дистрибьютера торговой марки HDI Dune в России.
Комания HDI Dune основана в 2006 году. Основным направлением деятельности компании является разработка передовых решений для воспроизведения видео — медиаплееров Dune HD.

#18 edd 21

edd 21

    Новичок

  • Недавно зарегистрированные
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 19 February 2011 - 12:47

Тоже плюсанусь. D1 не видит винт с середины ноября. Жду новых траблов или новой ревизии мамки

#19 AlexN

AlexN

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 19 February 2011 - 15:42

Smart D1 купил в начале декабря, через неделю - не видит внутренний HDD. Проблему нашел - "просаживаются" +12V питания диска. При подаче внешнего питания - все ОК. Заменили по гарантии, подтвердили, что проблема не единичная, сказали, что в новой партии исправили. Сейчас после почти 3-х месяцев интенсивной эксплуатации проблем нет.

#20 olmer2002

olmer2002

    Маэстро комментариев

  • Dune Pro
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 4216 сообщений
  • Gender:Male
  • Location:Златоглавая

Отправлено 19 February 2011 - 18:27

Тоже плюсанусь. D1 не видит винт с середины ноября. Жду новых траблов или новой ревизии мамки


мазохизм какой-то, давно бы уже в сервисе вам поменяли бы на плеер с мамкой другой ревизии.

на форуме меня более нет нигде, кроме темы Dune Flash Interface

соответственно, вопросы касаемо медиалпееров Дюна не в срезе DFI меня более не интересуют.

Просьба не беспокоить с проблемами, отличными от темы Dune Flash Interface.

 

Спасибо и всем удачи.